Especialista em Atendimento ao Cliente / Customer Service Specialist - iGaming

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Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma empresa inovadora no setor de iGaming?

Estamos em busca de um(a) Especialista de Customer Service para garantir a melhor experiência para os usuários!

O que você fará?

✅ Resolver uma média de 50+ atendimentos semanais, garantindo altos níveis de satisfação.
✅ Utilizar Zendesk para gerenciar tickets e otimizar interações com clientes.
✅ Criar e aprimorar artigos na Confluence, reduzindo o tempo de resolução de problemas.
✅ Atender clientes via Live Chat, E-mail e Redes Sociais, assegurando um alto índice de resolução no primeiro contato.

✅ Garantir conformidade com as políticas da empresa, mantendo um atendimento de excelência.

O que buscamos?

Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de iGaming, games ou tecnologia.
Habilidade com Zendesk, Confluence e plataformas omnichannel.
Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Capacidade de trabalhar de forma autônoma e gerenciar múltiplas interações ao mesmo tempo.

Inglês intermediário

electric_boltInício imediato

Estágio Em Atendimento Ao Cliente Ts

placeSão Paulo, SP
Estágio Em Atendimento Ao Cliente Ts - **Requisitos**Cursando Ensino Médio ou cursando Ensino Médio Técnico. Conhecimentos em Informática. Desenvoltura para atendimento ao cliente. **Jornada de trabalho**Consolação - São Paulo/SP - 9h as 15h ou 15h...
apartmentYandehplaceSão Paulo, SP
fornecendo suporte, solucionando problemas e garantindo a satisfação contínua do cliente. Principais atividades:  •  Atendimento ao Cliente via Whatsapp e ligação, solucionando dúvidas e problemas de maneira eficaz e cortês.  •  Solucionar demandas e oferecer...
apartmentRH SIS RECURSOS HUMANOSplaceSão Paulo, SP
A oportunidade que você esperava para crescer profissionalmente está aqui!* Estamos com vagas abertas para *Atendimento ao Cliente* e queremos que você faça parte dessa grande jornada de aprendizado e crescimento. Se você tem entre *18 e 22 anos...