Especialista em Atendimento ao Cliente / Customer Service Specialist - iGaming
iHunters São Paulo
Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma empresa inovadora no setor de iGaming?
Estamos em busca de um(a) Especialista de Customer Service para garantir a melhor experiência para os usuários!
O que você fará?
✅ Resolver uma média de 50+ atendimentos semanais, garantindo altos níveis de satisfação.✅ Utilizar Zendesk para gerenciar tickets e otimizar interações com clientes.
✅ Criar e aprimorar artigos na Confluence, reduzindo o tempo de resolução de problemas.
✅ Atender clientes via Live Chat, E-mail e Redes Sociais, assegurando um alto índice de resolução no primeiro contato.
✅ Garantir conformidade com as políticas da empresa, mantendo um atendimento de excelência.
O que buscamos?
Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de iGaming, games ou tecnologia.Habilidade com Zendesk, Confluence e plataformas omnichannel.
Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e gerenciar múltiplas interações ao mesmo tempo.
Inglês intermediário
São Paulo, SP
Assistente De Atendimento Ao Cliente
• 000,00**Benefícios**: Vale Alimentação + Convênio Médico (opcional)**Requisitos**:- Ensino médio completo;
• Ensino superior será um diferencial;
• Conhecimento em informática;
• Conhecimento intermediário...
iHuntersSão Paulo, SP
Sobre a Posição
O Supervisor de Atendimento ao Cliente é responsável pelo desempenho e direcionamento da equipe, garantindo o funcionamento eficiente do departamento. Seu foco será monitorar a performance quantitativa da equipe, gerar relatórios...
NomadSão Paulo, SP
com Zendesk ou outras plataformas de CRM; - Vivência no mercado de investimentos; - Certificações na área de atendimento ao cliente ou de investimento serão um diferencial.
No seu dia a dia vamos te empoderar para:
• Manter contato direto com os clientes...
Escolha as melhores vagas para você: