Analista de Suporte Financeiro Junior
Analista de Suporte Financeiro
Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte.Os profissionais dessas áreas são quem cuida, toma conta de verdade, da base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.
Para trabalhar nesses times, é preciso amar pessoas, aprender rápido, ser organizado, data driven e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.
Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!
Responsabilidades e Atribuições
Validar contas, assegurando conformidade dos dados, autenticidade dos documentos e análise de risco para identificar inconsistências e fraudes; Apoiar suporte e integração, auxiliando na resolução de problemas e otimização do processo de validação; Garantir regularidade cadastral; Atender clientes por telefone e e-mail, auxiliando na resolução de pendências financeiras.
Requisitos e Qualificações:Experiência com atendimento e satisfação ao cliente; Habilidade de entender as possíveis causas dos problemas para promover a melhor solução; Rápida capacidade de adaptação em um ambiente que está em constante mudança; Ter a comunicação e escrita clara com clientes internos e externos; Habilidade de aprender rapidamente o negócio e as tecnologias utilizadas.
Desejável: Curso superior Administração de Empresas ou afins.
Vivência no mercado de administração de condomínios e/ou bancos.
Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:
- Flexibilidade de horário
- Ajuda de custo Home Office:
- Flash Benefícios Flexíveis (VA + VR):
- Plano de saúde e odontológico:
- Apoio aos pais:
- Saúde e Bem-estar:
- Treinamentos e educação
- Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.