Experiência do Cliente Analista de Processos
Valenet Belo Horizonte Integral
Estes serão seus desafios como Analista de Processos:Liderar o mapeamento e a documentação de processos complexos, garantindo a padronização e a eficiência. Desenvolver e aplicar metodologias de melhoria de processos, implementando BPMN, Lean e Six Sigma.
Gerenciar a governança dos processos, monitorando compliance e a aderência às diretrizes. Desenvolver planos estratégicos para a otimização de processos, propondo soluções inovadoras. Analisar indicadores de atendimento ao cliente, definindo e acompanhando KPIs críticos.
Gerenciar a governança dos processos, monitorando compliance e a aderência às diretrizes. Desenvolver planos estratégicos para a otimização de processos, propondo soluções inovadoras. Analisar indicadores de atendimento ao cliente, definindo e acompanhando KPIs críticos.
Facilitar treinamentos e workshops avançados, disseminando conhecimento sobre melhoria contínua. Atuar como interlocutor entre atendimento e tecnologia, propondo soluções integradas e inovadoras.
Belo Horizonte, MG
Analista de Processos - Esse profissional irá atuar diretamente na identificação de oportunidades de melhoria, coleta de dados, mapeamento de processos e desenvolvimento de soluções para aprimorar a gestão e o desempenho organizacional.
Principais...
Advisorth talent solutionsBelo Horizonte, MG
Identificar e registrar os processos existentes, criando documentações e manuais detalhados para referência das equipes. Avaliar cada etapa dos processos para identificar pontos de melhoria, eliminando gargalos e propondo soluções que aumentem...
Nl Frutas e Legumes LTDABelo Horizonte, MG
e quer compor este time que trabalha diariamente para entregar com qualidade confiança em toda Minas Gerais?
O que você irá fazer como Analista de Processos ?
• Mapear, documentar e criticar os fluxos de processos das diversas áreas da empresa, além...
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