Atendente de Call Center Receptivo

apartmentTEL Centro de Contatos placeBarueri descriptionCLT scheduleIntegral calendar_month 
Habilidades Necessárias: Atendimento empático; Sentimento de dono do negócio; Rápido Raciocínio; Boa adaptabilidade; Ser questionador, garantindo melhor entendimento da demanda; Boa escrita; Excelente digitação; Escuta eficaz; Atender o cliente prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato.

Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.

Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente.

Simpatia, boa dicção, ter uma boa comunicação oral e escrita, facilidade de contornar situações no atendimento, captar a real necessidade do cliente para resolver o problema, paciência, vontade de ajudar, responsabilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, raciocínio rápido.

  • Número de vagas: 28
  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES
  • Excel básico, ótima dicção, escrita correta,empatia, raciocinio rápido.
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