Analista de Dados SR - Marketing - São Paulo/SP
Com 124 anos de história, a Gerdau é a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos nas Américas e de aços especiais no mundo.
No Brasil, também produz aços planos, além de minério de ferro para consumo próprio. Além disso, possui uma divisão de novos negócios, a Gerdau Next, com o objetivo de empreender em segmentos adjacentes ao aço. Com o propósito de empoderar pessoas que constroem o futuro, a companhia está presente em vários países e conta com mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos em todas as suas operações.Maior recicladora da América Latina, a Gerdau tem na sucata uma importante matéria-prima: 71% do aço que produz é feito a partir desse material. Todo ano, 11 milhões de toneladas de sucata são transformadas em diversos produtos de aço.
A companhia também é a maior produtora de carvão vegetal do mundo, com mais de 250 mil hectares de base florestal no estado de Minas Gerais. Como resultado de sua matriz produtiva sustentável, a Gerdau possui, atualmente, uma das menores médias de emissão de gases de efeito estufa (CO₂e), de 0,86 t de CO₂e por tonelada de aço, o que representa aproximadamente a metade da média global do setor, de 1,91 t de CO₂e por tonelada de aço (worldsteel).Para 2031, a meta da Gerdau é diminuir as emissões de carbono para 0,82 t de CO₂e por tonelada de aço. As ações da Gerdau estão listadas nas bolsas de valores de São Paulo (B3), Nova Iorque (NYSE).
Descrição da área:
A área de Customer Center tem como objetivo ser referência no atendimento aos clientes e vendedores, provendo um atendimento ágil, empático e customizado, e conectando diferentes áreas do negócio para tratativas das necessidades dos clientes.Faz parte da área nossa Central de Relacionamento (que atende tanto clientes, quanto vendedores), a área de Gestão de Atendimento, responsável pela gestão da demanda e seu respectivo atendimento, além da área de Voice of Customer (VoC), que objetiva prover uma visão completa da "voz do cliente" através de métricas, pesquisas e análises.
Área Marketing : Gestão de Demanda
Principais Atividades:
- Garantir a execução do baseline em todos os ciclos de Previsão de Vendas e PEX;
- Execução dos modelos estatísticos / Garantia das melhores escolhas de Bestfit / Execução do baseline retirando Outliers e Missing Value;
- Garantir e sugerir a melhor desagregação para cada particularidade do negócio;
- Construir Planning Area para cenários de PEX e desagregação;
- Garantir a confiabilidade do funcionamento da ferramenta e qualidade dos dados;
- Responsável por rodar o operador de cópia de todas as etapas (Etapa estratégica, Curto Prazo, Tática e Diretor);
- Atualização de indicadores macroeconômicos para estatístico multivariado – Trimestral (relatório Tendências) e sob demanda;
- Criação de regras para realinhamento de dados;
- Responsável pelos dados mestres manuais dentro do IBP (Mesorregião e Clientes TAC);
- Apoiar e acionar os times responsáveis por Cadastros para melhor manutenção de Dados Mestres dos Clientes, Áreas de Venda e Produto;
- Identificar melhorias para a ferramenta e gerir os avanços e atualizações da SAP para o IBP;
- Gerir Backlog de melhorias (Exemplos: Criação/exclusão de KF, alteração de fórmulas, alteração de horizonte de desagregação, alteração de parâmetros para rodadas estatísticas etc.)
- Responsável pela abertura de chamados para relatos de erros e melhorias para o time AMS (Exed);
- Responsável por testar ajustes e melhorias das soluções e validar;
- Elaborar Dashboards gerenciais para auxiliar as análises relacionadas a Previsão de Vendas;
- Apoiar nas tratativas das soluções de erros e melhorias da ferramenta SAP IBP;
Qualificações:
- Ensino Superior Completo
- Conhecimento em modelagem estatística
- Base de dados e SAP
- Excel avançado
- PowerBi
- Experiência em Planejamento de Demanda será um diferencial.
O que buscamos:
- Perfil analítico;
- Facilidade em trabalhar com grandes bases de dados (numerologia);
- Senso de urgência para solução de possíveis problemas;
- Curiosidade para novas soluções e tendências de mercado;
- Organizado para planejamento de tarefas (gestão de backlog);
- Questionador e provocador;
- Comprometido com prazos e entregas;
- Capacidade de inovação;
- Sentimento e atitude de dono;
- Espírito colaborativo e ágil.
O que oferecemos:
- Assistência Médica Hospitalar: sem carência, modalidade enfermaria ou apartamento (conforme sua opção);
- Assistência Odontológica MetLife;
- Seguro de Vida em Grupo e Auxilio Funeral;
- Pronto Atendimento virtual do Hospital Albert Einstein – sem custo;
- Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais – sem custo;
- Programa de Seguros AON: condições comerciais de Seguro exclusiva para os colaboradores Gerdau;
- Benefício Farmácia;
- Previdência Privada;
- Aparelho Ortopédico;
- PLR;
#LI-ML1
Temos como princípio a promoção de um ambiente diverso e inclusivo. Respeitamos e valorizamos a diversidade, por isso todas as pessoas qualificadas serão consideradas para as vagas sem distinção de deficiência, gênero, idade, identidade ou orientação sexual, nacionalidade, raça, religião, ou qualquer outra característica.