Analista De Suporte Técnico De Campo
Curitiba, PR
Analista De Suporte Técnico De Campo
- Conhecimentos básico em configuração de Smartphone (BlackBerry, Iphone, Ipad, MAC OS) e identificação de problemas;
- Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio à outras áreas outras áreas ( conectividade, identificação);
- Configuração de impressoras em rede Conhecimentos em rede TCP/IP Configuração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência e Telepresença;
- Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações.
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- Desejável: Faculdade em andamento ou concluído na área de TI;
- Desejável CertificaçãoITIL v3;
- Desejável CertificaçãoMicrosoft MCP;
- Disponibilidade de horário;
- Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos;
- Trabalho em equipe, engajador e motivador em relação aos seus colegas de trabalho;
- Bom relacionamento interpessoal e auto desenvolvimento.
- Disponibilidade em trabalhar presencial.
Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
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