Supervisor de vendas
Ao longo dos 16 anos de atuação no mercado, a Webcontinental ampliou suas áreas de atuação para diferentes segmentos, e conta com uma moderna estrutura física e uma logística eficiente, permitindo sua atuação em todo o território nacional.
A sede administrativa está localizada em Porto Alegre- RS, além dos três centros de distribuição (Viana
- ES, Cariacica
- ES e Navegantes
- SC), e um escritório em São Paulo.
COMPROMISSO E CERTIFICAÇÃO: A Webcontinental possui diversas certificações fundamentais para a construção de credibilidade no e-commerce, como o selo Ebit, que reafirma o compromisso ético da empresa em levar segurança ao processo de compra.
Além disso, algumas premiações coroaram a Web como empresa consolidada no meio, como o Prêmio ABComm de Inovação Digital 2024, que pela segunda vez consecutiva elegeu a Webcontinental como Melhor Marketplace do Brasil.São 4 mil sellers cadastrados na Webcontinental Marketplace, que contam com um catálogo de 40 categorias, totalizando mais de 4 milhões de produtos cadastrados, vendidos através do site e de aplicativo próprio.
A missão da Webcontinental é proporcionar aos clientes um serviço de qualidade e agilidade, simplificando suas vidas.
Como Supervisor de Vendas você vai: Garantir o cumprimento das metas individuais e coletivas.
Realizar treinamentos contínuos para capacitar e desenvolver as habilidades da equipe.Monitorar o desempenho dos atendentes por meio de indicadores-chave (KPI's).
Analisar relatórios de desempenho e propor estratégias para otimizar os resultados.
Trabalhar em conjunto com outras áreas, como Marketing e planejamento, para alinhar campanhas e ofertas.
Oferecer feedbacks construtivos para a equipe, alinhados com as diretrizes da empresa.
Criar estratégias para motivar a equipe e melhorar o engajamento.
Promover campanhas internas, como desafios de vendas.
Auxiliar no planejamento de escalas de trabalho e folgas.
Participar de reuniões com a gerência para alinhar estratégias e apresentar os resultados do time.
Requisitos: Gestão de Indicadores de Desempenho (KPI's).
Conhecimento de ferramentas de CRM e Sistemas de Telefonia.Conhecimento de Técnicas de Vendas e Negociação.
Capacidade de elaborar e analisar relatórios.
Capacidade de criar e aplicar Treinamentos.
Conhecer e já ter trabalhado com pacote Office.
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