Analista de infraestrutura senior

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Analista de infraestrutura senior - Como é o dia a dia de um Analista de Infraestrutura Sênior: Ponto Focal para orientar os fornecedores de serviços de TI sobre requisitos para execução dos projetos, qualidade das entregas, controle nível serviço, gestão, disponibilidade e performance dos ambientes on-premise e na nuvem Azure buscando tratar vulnerabilidades; Buscar manter o ambiente dentro das boas práticas de segurança da Informação e LGPD; Ponto Focal da unidade para orientar os usuários na utilização do Service Desk, quanto a necessidade de acesso a rede da empresa, auxiliando nas especificações e justificativas necessárias mitigando riscos a operação da unidade; Identificar e executar projetos de melhoria de TI (Datacenter, Estações, Impressoras, Sistemas Operacionais, Bancos de Dados, move to cloud, etc); Acompanhar as mudanças relativas à área de TI mantendo sua documentação sempre atualizada e disponível; Apoiar os gestores, esclarecendo dúvidas pertinentes a área de TI e serviços relacionados, sendo um divulgador das políticas de TI e Segurança da Informação; Identificar oportunidades de otimização nos custos nos serviços controlados; Controle Físico de ativos da empresa, de fornecedores, e de prestadores de serviço cuidando e mantendo sempre atualizado o inventário e licenciamento da localidade; Criar, Controlar, e executar projetos de Infraestrutura de TI on-premise e Cloud (Azure); Atuar na condução dos fornecedores de suporte a computadores (desktop, notebooks) instalação, resolução de problemas hardware/software; Controlar a gestão do AD, Servidores físicos e virtuais, Firewall, Redes (LAN/ WAN/ VPN), Sites, ERP, e Service Desk; Controlar estoque fitas de backup (interno) e em Guarda Externa; Controlar execução do processo de backup da empresa, e testes de restore; Suporte a Telefonia e a Configuração de celulares e smartphones; Prestar apoio na implantação e manutenção de processos de gerenciamento, tais como gestão de problemas, incidentes, versões, licenciamento de Software, mudanças, configurações, capacidade, disponibilidade, nível de serviço e monitoramento de performance e falhas on-premise e cloud (Azure); Auxiliar as equipes de Sistemas durante a definição e implantação dos projetos de área de TI; Acompanhar e coordenar as equipes de infraestrutura dos provedores contratados durante resolução de incidentes de infraestrutura.

É preciso ter: Nível superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação; Experiência prévia em gerenciamento de servidores Windows; Experiência em ambientes de missão crítica; Experiência em ambientes de Datacenter; Experiência na criação e gestão de ambientes em Cloud Azure; Vivência no tratamento diário com fornecedores de TI; Conhecimento em monitoramento de Redes e Performance de ambiente; Noções de configuração em Switches, roteadores, firewalls e access point; Conceitos de Telefonia VoIP; Vivências em ambientes em cloud (IaaS, SaaS e PaaS); Conhecimento em Office 365; Certificação em ambiente Cloud.

É um diferencial se tiver: Experiência anterior em Indústria de qualquer segmento.

Benefícios: Refeição no Local; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Previdência Privada; Vale Transporte ou Fretado; Estacionamento Gratuito.

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MPLS, SD-WAN e redes privadas virtuais. Analisar e aplicar regras de segurança (ACLs, NAT, VLANs, segmentação de rede, etc. ). Apoiar mudanças em infraestrutura (mudança de link, ativação de nova unidade, migração de ambiente etc. ). Realizar testes...
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Basis, redes ou servidores. Experiência prévia em ambientes de suporte noturno ou crítico. Habilidades avançadas de comunicação e trabalho em equipe. Requirements: Experiência comprovada como Analista de Suporte Sênior ou função similar. Conhecimento...
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Diagnosticar e direcionar aos vendors incidentes complexos em ambientes de nuvem (Azure, AWS, OnPremise, etc ), atuando em 2 ou 3 nível de suporte. Trabalhar junto aos vendors na correção de falhas críticas relacionadas à infraestrutura...