Governanta (e)

Governanta (e) - Responsabilidades:Responder a gerência de hospedagem e a Diretoria sobre os resultados do setor; Coordenar as atividades dos supervisores de andares e de serviços gerais; Preparar relatórios e fazer planejamentos estratégicos com ações de melhorias do setor de governança; Elaborar e aplicar treinamentos para as equipes do setor; Fazer análise contínua dos custos do setor, assegurando um desempenho de acordo com o orçamento; Realizar inspeções de rotina em todas as áreas do hotel; Supervisionar os contratos de prestadores de serviço; Criar ações em busca de motivar a equipe para uma melhoria contínua de desempenho; Avaliar o trabalho das equipes de governança, limpeza e lavanderia; Organizar compras de insumos, desde equipamentos de limpeza até os materiais para os apartamentos; Cuidar da escala de folga dos funcionários; Fazer o controle de cartões magnéticos; Controlar o estoque, orçamentos e os custos; Planejar as atividades de faxina, a fim de manter as áreas de circulação e sociais sempre em bom estado de higiene, conservação e limpeza; Providenciar serviços de manutenção de reparos e consertos em equipamentos, móveis, utensílios e de intervenção preventiva e corretiva das UH''s; Acompanhar e garantir o funcionamento do sistema de gestão da empresa, dentro do setor.

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