JR Analista de Suporte
This a Full Remote job, the offer is available from: Brazil
Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!
Sobre a ília
Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios.Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia.
Certificada pelo 5° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries!
#Vempraília!
Sobre a vaga:
- Orquestrar a implantação de novos parceiros dando auxílio com dúvidas.
Pré-requisitos:
- Conhecimento em API, SFTP e arquivos;
- Conhecimento em Oracle SQL para consulta de transações;
- Conhecimento em Jira, Confluence, Service Now e Salesforce para abertura de tickets e documentações.
- Soft Skills:
- Pessoa comunicativa;
- Proativa;
- Organizada;
Benefícios e Incentivos:
- Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada 100% de forma remota. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida.
Para Saúde e bem-estar:
- Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes;
- Vale Alimentação/Refeição em cartão fléxivel Picpay benefíciosSeguro de Vida;
- Auxílio Home-Office em cartão fléxivel Picpay benefícios;
- Wellhub (Gympass);
- TotalPass.
Para o seu Desenvolvimento:
- ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
- Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
- í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;
Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais:
- Plano de Saúde PET - Guapeco;
- Seu Niver, seu bolo!
- Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários.
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