Operador de Atendimento - Banco de Talentos
REDE SANTA CATARINA Rio de Janeiro CLT Parcial
Estimado(a) Candidato(a),
Nós da REDE SANTA CATARINA estamos à procura de um Operador de Atendimento para juntar-se à nossa equipe.A sua experiência e habilidades despertaram o nosso interesse e acreditamos que será um excelente candidato para este cargo.
As suas principais responsabilidades incluirão:
- Realizar atendimento telefônico de forma cortês e educada, seguindo a rotina definida;
- Realizar agendamentos de exames, consultas ou procedimentos em sistema, informando-o sobre os preparos e burocracias necessárias para os mesmos, bem como encaminhar estes para o cliente pelos meios definidos;
- Encaminhar para setor de autorização os procedimentos necessários para tal;
- Solucionar dúvidas, prestar informações e receber reclamações via telefone, conforme demanda dos clientes;
- Registrar as informações referente ao atendimento telefônico, conforme rotina definida;
- Realizar ligações de forma ativa com objetivos definidos pela gestão e rotina do setor.
Para ser bem-sucedido neste papel, precisamos que você tenha:
- Conhecimento e organização de agenda;
- Necessário experiência com agendamento de exames de imagem e autorização de convênios;
- Excelente Português
- Boa capacidade de Comunicação oral e escrita
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES- Iniciativa
- CONHECIMENTO E ORGANIZAÇÃO DE AGENDA
- Conhecimento de agendamento de exames de imagem;
- Conhecimento com autorização de convênios.
- Excelente Português
- Boa capacidade de Comunicação oral e escrita
- Foco no Cliente
- Relacionamento Interpessoal
Rio de Janeiro, RJ
PCD - Operador de atendimento ( vaga exclusiva pcd) - Estamos em busca de Operador de Atendimento, Vaga exclusiva para PCD, para se juntar à nossa equipe de Call Center.
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e proativa, essa vaga pode ser...
REDE SANTA CATARINARio de Janeiro, RJ
MISSÃO DO CARGO:
Responsável por receber ligações de clientes ou empresas, com o objetivo de agendar exames, consultas ou procedimento, solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato...
Rio de Janeiro, RJ
Operador de Atendimento (Pcd) - **Requisitos**Proativo e totalmente focado em metas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Experiência e identificação no segmento de saúde.
Diferencial experiência na área de vendas;Desejo de se desenvolver...
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