Coordenador de Recursos Humanos

Estamos em busca de um Coordenador de RH altamente qualificado para liderar e coordenar o processo de Recrutamento e Seleção da nossa empresa. O profissional será responsável por planejar, implementar e gerenciar as estratégias de atração de talentos, além de supervisionar a equipe de recrutamento, garantindo a contratação dos melhores profissionais para todas as áreas da organização.

• Conduzir processos de recrutamento e seleção para diferentes níveis de posições dentro do call center, garantindo a qualidade e agilidade nas contratações.
• Analisar as necessidades de recursos humanos e propor ações alinhadas aos objetivos do negócio, com foco em retenção e engajamento.
• Implementar estratégias de treinamento e desenvolvimento para fortalecer as equipes e melhorar o desempenho.
• Ser parceiro(a) estratégico(a) dos líderes, oferecendo suporte e aconselhamento sobre temas relacionados à gestão de pessoas.
• Monitorar indicadores de RH (turnover, absenteísmo, performance) e propor melhorias contínuas.
• Atuar como facilitador(a) em questões de clima organizacional e cultura, promovendo ações para melhorar o ambiente de trabalho.

• Graduação em Psicologia, Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com recrutamento e seleção em ambiente de call center ou áreas de alto volume de contratações.
• Conhecimento em processos seletivos, gestão de desempenho e engajamento de equipes.
• Habilidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e de alta pressão.
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Conhecimento de ferramentas de RH e pacote Office.
• Local de Trabalho: SP
• Formato de trabalho: Presencial

• Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Psicologia Organizacional ou áreas afins.
• Vivência em empresas de grande porte ou com grande rotatividade de colaboradores.

• Salário compatível com o mercado.
• Benefícios atrativos (Vale Transporte, Vale Alimentação/Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, WellHub, Seguro de Vida)
• Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma empresa em crescimento.

Se você tem paixão por gente, gosta de atuar de forma estratégica e tem experiência em call center, venha fazer parte do nosso time!

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Coordenador

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

• Analítico
• Visão estratégica
• Sistemas de RH
• Indicadores de RH (KPIs)
• Desenvolvimento organizacional
• Recrutamento e seleção
• Legislação trabalhista
• Empatia e escuta ativa