Analista de Service Desk Jr
HG RH Itapevi CLT Integral
Suporte primeiro e segundo nível, para atendimentos voltados a software ou hardware; Gestão de chamados recebidos na ferramenta interna ou ferramenta do cliente; acompanhar e manter feedback diário dos chamados, garantindo SLA de atendimento; Elaborador relatórios;
Requisitos: Experiência em acesso remoto e suporte telefônico
Graduação em Andamento ou concluída- Local de trabalho: Itapevi, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Assistente
ENGEMON ITBarueri, SP, 7 km de Itapevi, SP
Descrição do Cargo
• Atender e registrar chamados de suporte por telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de tickets, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.
• Diagnosticar e resolver problemas de nível básico, incluindo questões de...
Minerva FoodsSão Paulo, SP, 30 km de Itapevi, SP
na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.
O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato para os usuários alocados no ITAIM e VILA LOBOS, fornecendo assistência técnica e solucionando problemas de maneira rápida...
NEOBPOSão Paulo, SP, 30 km de Itapevi, SP
56950 - 56952 - ANALISTA DE SERVICE DESK JR
Escala: 6x1 das 9h às 17h12min
Requisitos:
Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação. Conhecimento técnicos básicos, habilidade de resolução de problemas, habilidade de comunicação...
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