Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação

Responsável por coordenar a operação da infraestrutura de TIC, envolvendo servidores, redes, bancos de dados e segurança. A atuação exige visão estratégica, capacidade de liderança técnica e foco em alta disponibilidade e continuidade dos serviços.

Atividades principais:

• Supervisionar as equipes técnicas de infraestrutura (N3 e NOC);
• Planejar e monitorar a operação contínua dos serviços de TIC;
• Garantir o cumprimento dos SLAs, segurança da informação e estabilidade da operação;
• Apoiar técnicos à equipe na solução de incidentes críticos;
• Elaborar relatórios de operação e apoiar processos de auditoria.

Requisitos obrigatórios:

Formação mínima:

• Ensino superior completo em áreas de Tecnologia da Informação.

Experiência:

• Atuação em infraestrutura de TIC, em funções de liderança.

Conhecimentos técnicos em:

• Gerência de redes, servidores, bancos de dados e segurança;
• Governança de TIC (ITIL, COBIT);
• Ambientes de alta disponibilidade, virtualização e nuvem.

Certificações obrigatórias:

• ITIL Foundation v3 ou superior.

Diferenciais:

• Certificações PMP, ISO/IEC 27001, Microsoft, VMware, Cisco;
• Experiência em ambientes públicos ou datacenters críticos;
• Habilidades em gestão de crises e continuidade de negócios. ;