Analista de Suporte Técnico
G10 - Transportes Maringá
Empresa:
- G10 Transportes A G10 Transportes é uma embarcadora e transportadora com sede em Maringá (PR) e base em 170 cidades, distribuídas pelas cinco regiões brasileiras. A empresa atua no transporte de insumos, agrícolas, grãos, líquidos e industrializados. Somos muito gratos a você por se interessar pela nossa empresa, uma das maiores em transporte e logística do Brasil. Queremos ampliar sua visão sobre o transporte e as nossas pessoas. Se você busca aprendizado, conhecimento contínuo e quer desenvolver suas atividades com inovação tecnológica, venha fazer parte do nosso time.
- Responsável pelo atendimento, manutenção e suporte dos sistemas e equipamentos de TI da matriz e filiais, garantindo a disponibilidade e eficiência dos serviços tecnológicos.
- Prestar atendimentos aos clientes via telefone, Teams e presencialmente.
- Monitorar e solucionar problemas de desempenho do sistema e aplicativos.
- Implementar e gerenciar atualizações de hardware.
- Colaborar com outras equipes de TI para garantir a segurança da informação.
- Efetuar reparos de hardware a nível de componentes.
- Tratar incidentes, utilizar ferramentas de diagnóstico para efetuar a resolução de problemas através da análise detalhada de falhas de hardware e software.
- Realizar manutenção preventiva.
PreverMaringá, PR
Responsável por monitorar, atender e solucionar solicitações de suporte técnico de forma presencial ou remota, garantindo a continuidade dos serviços de TI. Atua orientando usuários, realizando triagem e análise sistêmica de problemas, propondo...
ZENVIABrasil
This a Full Remote job, the offer is available from: Brazil
Sobre o time de Customer Service
No time de Customer Service (SaaS), temos a missão de oferecer a melhor experiência de atendimento para os nossos clientes com excelência em cada etapa da...
MercafacilBrasil
por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @mercafacil.com para nossos e-mails não irem parar no spam
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Missão do Cargo:
Prestar suporte eficiente aos usuários, atendendo chamados e solicitações...
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