[ref. z46458018] Pessoa Estagiária de sucesso do cliente - Cod. 9309 - Brasil
This a Full Remote job, the offer is available from: Brazil
JOB DESCRIPTION
Somos um dos maiores ecossistemas de negócios SaaS do país e pioneiros na transformação Digital do setor público. Especialista em simplificar complexidades e criar softwares que solucionam as principais dores dos setores que atuamos, assim, promovemos transformações fundamentais na vida das pessoas.
Possuímos um portfólio de mais de 19 marcas – essa posição é para atuar na solução Prevision.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS- Apoiar na implantação do planejamento de obras e projetos de para carteira de Construtoras e Incorporadoras;
- Auxiliar os clientes na utilização da plataforma, esclarecendo dúvidas e orientando em processos operacionais.
- Participar e apoiar na organização de reuniões com clientes, com foco no sucesso da jornada do cliente por meio do produto.
- Analisar dados e colaborar na atualização e execução dos processos da área de Customer Success (CS).
- Cursando graduação em Engenharia Civil ou Arquitetura.
- Comunicação: Capacidade de se comunicar de maneira clara, objetiva e empática com colegas e clientes.
- Agilidade: Habilidade para atuar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado, mantendo sempre a qualidade.
- Flexibilidade: Facilidade para se adaptar a mudanças e enfrentar novos desafios em um ambiente ágil.
Desejável:
- Experiência prévia em planejamento ou gestão de obras.
- Familiaridade prática com a plataforma Prevision.
ADDITIONAL INFORMATION
Modelo de Trabalho: esta vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho 100% remoto.
Benefícios:
- Vale-alimentação/Vale-refeição;
- Auxílio Home Office;
- Voucher para Kit Setup;
- Programa Educa Softplan: apoio para realizar cursos e certificações;
- Vale Transporte;
- Day Off aniversário;
- Bônus anual por resultados;
- Programa de promoção à saúde e bem-estar;
- Parcerias e descontos.
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas. sem distinção de raça, cor, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade e etc.
SOBRE NÓS
Somos especialistas no desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS, pioneiros na transformação digital do setor público. Há mais de 34 anos no mercado, nosso objetivo é criar soluções que simplificam processos e geram valor em setores essenciais da sociedade.
Oferecemos soluções em quatro verticais de negócio:
- Indústria da Construção Civil, transformamos a gestão de obras
- Inteligência Legal, desburocratizamos processos jurídicos, tornando-os mais eficientes e acessíveis.
- Eficiência Operacional, otimizamos a gestão de negócios, garantindo maior produtividade e resultados.
- Setor Público, promovemos agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados aos cidadãos.
Acreditamos no poder da tecnologia para transformar o mundo. Ao simplificar mercados complexos, unimos inovação e criatividade para criar um ecossistema colaborativo que envolve nossos colaboradores, startups e outros parceiros estratégicos. Assim, promovemos eficiência e agilidade.
Grupo Softplan. Tecnologia que inspira o amanhã.
Quer saber mais? Acesse nosso playbook do processo seletivo
This offer from "Softplan" has been enriched by Jobgether.com and got a 76% flex score.