Analista de Negócios (Produto Autoload)

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Vaga: Analista de Negócios Jr

Sobre a Automind:

Na Automind, somos apaixonados por transformar desafios em soluções inteligentes. Atuamos no desenvolvimento de tecnologias de automação que otimizam processos e impulsionam a eficiência operacional de nossos clientes. Nosso produto, o Autoload, é uma solução inovadora projetada para maximizar resultados, e buscamos talentos que desejam crescer conosco nessa jornada.

Descrição da Vaga:

Buscamos um Analista de Negócios para atuar diretamente com o produto Autoload, acompanhando sua performance e implementação junto aos clientes. O profissional será responsável por entender processos de negócio, identificar oportunidades de melhoria, alinhar necessidades entre clientes e equipes internas, e garantir a entrega de soluções de TI eficientes e de alto impacto.

Responsabilidades:

  • Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes, otimizando e aprimorando o uso do Autoload.
  • Compreender processos de negócio dos clientes e identificar oportunidades para melhorias nas soluções.
  • Coletar feedbacks, identificar fontes comuns de problemas e recomendar melhorias à equipe de Sistemas.
  • Comunicar insights e descobertas relevantes ao Líder de Produto e à equipe de Desenvolvimento.
  • Propor melhorias no monitoramento e identificação de problemas para agregar mais valor ao cliente.
  • Avaliar o produto com base na experiência do usuário, considerando funcionalidade, interface e documentação.
  • Manter atualizado o manual de operação do produto.
  • Realizar testes internos em parceria com as equipes de Sistemas e Engenharia.
  • Conduzir testes de aceitação de fábrica junto aos clientes, com suporte técnico das equipes envolvidas.
  • Gerenciar o relacionamento operacional com o cliente no dia a dia.

Qualificações:

  • Ensino Superior completo. Desejável formação em Engenharia de Automação, Produção, Engenharia Eletrônica, Mecatrônica, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Desejável Pós-Graduação em Gestão de Projetos.
  • Habilidade em comunicação interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar.
  • Capacidade analítica para identificação de problemas e proposição de soluções.
  • Experiência em acompanhamento de produtos e suporte a clientes será um diferencial.
O que oferecemos:

Ambiente dinâmico e colaborativo, oportunidades de desenvolvimento profissional e a chance de trabalhar com tecnologias de ponta em projetos desafiadores.

Se você é apaixonado por inovação, busca desafios e deseja fazer parte de uma equipe que transforma ideias em soluções de impacto, essa vaga é sua!

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