Trabalhe de Casa Analista de Suporte de TI

Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.

Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.

Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional.

Buscamos um Analista de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe interna de Help Desk e fornecer suporte técnico e consultoria aos usuários de TI. Esta é uma excelente oportunidade para ser um dos membros-chave de nossa equipe de Engenharia e se posicionar para oportunidades únicas de crescimento na carreira.

Responsabilidades:

• Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
• Solução de problemas de computador.
• Compra de hardware.
• Administração de cartões de segurança de edifícios.
• Manutenção geral de escritórios e hardware.

Esperamos que você tenha:

• Experiência em cargos similares em uma empresa que possui um Help Desk interno.
• Experiência com Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; habilidades interpessoais e de apresentação.
• Organizado e orientado a detalhes.
• Capacidade comprovada de trabalhar em equipe e de forma independente.
• Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente com uma entrega eficaz.

O que oferecemos:

• Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar.
• Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir.
• Hardware para você trabalhar de casa.
• Horários flexíveis - faça seu próprio horário.
• Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais.
• Ambiente de trabalho inovador e multicultural.
• Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área.
• Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento.

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: Campinas, SP
• Regime de contratação de tipo: Outros
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

• Help Desk
• Lean
• Agile
• TI/Tecnologia da Informação
• Atenção ao Cliente