Supervisor de Call Center

apartmentInHouse placeSão Paulo descriptionCLT scheduleIntegral calendar_month 
Realizará gestão de profissionais, treinamentos, feedbacks, reuniões diversas, relatórios, apresentação de resultados entre outras atividades. Essa contratação é para um supervisor compartilhado que cuidará de equipes pequenas de call center em SAC, vendas e projetos temporários.
Horário: segunda a quinta das 8h00 às 18h00 e sexta das 9h00 às 18h00. Benefícios: VT, VR de 15,94 ao dia (na empresa tem refeitório). Após experiência, terá acesso ao plano de saúde com coparticipação, exclusivo para funcionário. Contrato: nosso contrato é híbrido, sendo presencial durante o período de treinamento inicial e sempre que houver necessidade.

Home office será após experiência e, para isso, é necessário que tenha computador próprio com processador i3, i5, i7 ou AMD Ryzen. Local da empresa: entre as estações Granja Julieta e João Dias da CPTM - linha esmeralda - zona sul.

Perfil: necessário ter 1 ano de experiência com supervisão de call center (ativo e receptivo), flexibilidade e saber lidar com diferentes produtos e tipos de atendimentos, noções intermediárias de pacote office, principalmente Excel (tab. dinâmica, proc, fórmulas), ensino superior completo ou cursando, fácil acesso a zona sul.

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Supervisor
HABILIDADES
  • raciocínio lógico
  • proatividade
  • pacote office
  • supervisão de call center
  • flexibilidade
electric_boltInício imediato

Supervisor Call Center.

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