Analista de Suporte Técnico Junior
Nós impulsionamos esses objetivos proporcionando uma estrutura familiar, marcada pela valorização mútua e uma cultura de confiança, que gera estabilidade e segurança.
Nosso objetivo conjunto: implementação de projetos excepcionais e inovadores.
Descrição da vagaExplore conosco novos caminhos! O profissional nesta posição será responsável por: Daru suporte técnico à clientes internos ou externos, remotamente (via telefone) ou presencialmente, monitorando o desempenho dos aplicativos / softwares existentes nas instalações dos clientes.
Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamentos de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento, recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.
Assegurar o funcionamento de hardware e software de automação, garantindo a operacionalidade dos sistemas instalados nos clientes.Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software de automação.
Registrar todos os chamados de clientes com todos os contratos globais ativos de Hotline dentro da plataforma do grupo Beumer - Service Now.
Analisar o funcionamento das instalações, criando rotinas de alertas e comunicações que prevejam a prevenção de ocorrências graves nas mesmas.
Instalar e comissionar softwares e hardwares de automação em instalações dos clientes.
QualificaçõesUse seu talento de forma diferenciada! Esperamos que você tenha: Formação técnica e/ou superior em Automação, Elétrica, Mecatrônica ou áreas correlatas.
Inglês intermediário.
Experiência em manutenção, instalação e/ou comissionamento.
Conhecimentos em mecânica e interpretação de esquemas elétricos.
Conhecimentos de protocolos de comunicação em rede Ethernet / TCP IP e Profibus.
Conhecimentos de linguagem de programação em PLC Siemens Step 7 e outros.
Informações adicionaisAlguns benefícios para você aproveitar a jornada com a gente! Vale Refeição.
Convênio Médico.
PLR - Participação dos Lucros e Resultados.
Parceria com instituições de ensino visando cada vez mais o seu desenvolvimento e capacitação.
Wellhub (Gympass) plataforma que oferece bem-estar físico e mental.
O que buscamos em você: Perfil colaborativo, analítico e focado em soluções.
Boa comunicação e organização.Proatividade e disponibilidade para viagens (nacionais e internacionais).
Espírito de equipe.
Você pensa como nós e gostaria de fazer parte do nosso time? Candidate-se! #J-18808-Ljbffr