Analista de Customer Service (Marítimo)
UMANA BRASIL Campinas CLT Integral
Buscamos um profissional para atuar na área de Customer Service com foco em operações do setor marítimo, garantindo o acompanhamento e suporte aos processos de transporte internacional de cargas.
Vivência com acompanhamento de embarques e documentação logística
Perfil organizado, proativo e com boa comunicação
O profissional será responsável pelo atendimento e suporte aos clientes, acompanhamento de embarques marítimos, atualização de status de cargas, interface com armadores, agentes e demais stakeholders da cadeia logística, além da resolução de ocorrências operacionais.
Requisitos: Experiência em Customer Service ou áreas correlatas em logística internacional
Conhecimento em operações de transporte marítimo (importação e exportação)Vivência com acompanhamento de embarques e documentação logística
Perfil organizado, proativo e com boa comunicação
- Local de trabalho: Campinas, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Logística - Transporte
- Nível hierárquico: Analista
Paulínia, SP, 19 km de Campinas, SP
Analista de Customer Service Pleno - Fornecer suporte aos representantes e gerentes comerciais.
Realizar contato diário com transportadoras (follow-up diário).
Monitorar cargas via sistema (hodie).
Acompanhar diariamente os pedidos, status...
Paulínia, SP, 19 km de Campinas, SP
Analista Customer Service Pl - Fornecer suporte aos representantes e gerentes comerciais.
Realizar contato diário com transportadoras para acompanhamento e follow-up das entregas.
Monitorar cargas por meio do sistema hodie.
Acompanhar diariamente...
ACTUAL RHPaulínia, SP, 19 km de Campinas, SP
de reentrega, Autorização de diárias/pernoites, autorização de TDE (taxa de dificuldade de entrega); Cobra das transportadoras, baixa das entregas no sistema Hodie e anexos de comprovantes de entrega (canhoto); Dar suporte à Assistentes de Customer Service...
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