Assistente de Suporte ao Cliente Junior - Folha de Pagamento
RHESERVA Juiz de Fora CLT Integral
Descrição da Vaga: Assistente de Suporte ao Cliente Jr - Folha de Pagamento
Orientar os clientes por telefone, email ou chat, quando necessário no uso do sistema operacional do nosso sistema de Folha, ou uso de outros aplicativos que apoiam a operacionalidade do nosso sistema.Realizar treinamentos com nossos clientes em relação a utilização dos nossos softwares dentro das rotinas operacionais do departamento pessoal.
Conhecimento nas rotinas de departamento pessoal e e-Social.
Gerenciar fila de atendimento: triar, classificar, analisar e priorizar os chamados de forma organizada, lidando com grande volume de chamados simultâneos.
Solicitar apoio na análise e solução dos chamados mais complexos se necessário.
Concluir os chamados sob sua responsabilidade, provendo orientação e soluções consistentes ao cliente.
Apoiar nosso time de desenvolvimento na análise e identificação de novas soluções que atendam as necessidades dos usuários diante da nossa solução de software.
Suas principais atividades incluirão:
- Atendimento e suporte ao cliente
- Resolução dos problemas trazidos pelo cliente
Para isso, é preciso que você tenha:
- Ensino Superior em Administração, Gestão de RH ou Ciências Contábeis
- Necessário possui conhecimento em DP no geral
Diferenciais:
- Possuir um perfil comunicativo, empático e que tenha um bom relacionamento interpessoal.
- Horário de Trabalho: De segunda à sexta de 8h às 18h.
Salário: R$ 2.471,92
Benefícios: VT; Vale Alimentação: R$393; PLR, Auxilio Educação após experiência de 1 ano; Plano de saúde.- Etapas do Processo Seletivo:
Teste de Personalidade
Entrevista Cliente
Contratação
- Local de trabalho: Juiz de Fora, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Assistente
- Comunicação Assertiva
- Microsoft Excel
- Empatia
Hackeando ProcessosJuiz de Fora, MG
Atendente de Suporte ao Cliente | HÍBRIDO ou HOME OFFICE ⭐
Se você tem experiência em atendimento ao cliente, é organizada, proativa e está em busca de um ambiente colaborativo para aprender e crescer, essa vaga pode ser para você!
CULINARIA JAPAN GDA LTDAJuiz de Fora, MG
Vagas para atuar em Belo Horizonte, Minas Gerais, por isso é necessário ter disponibilidade de mudança. Fornecemos alojamentos para candidatos de outros estados.
• Salário de R$1.640 + bonificação de até R$200,00 por mês, plano de saúde e...
Granja RealSão Francisco, MG
Empresa localizada na cidade de São Francisco/MG do ramo Produção, contrata Auxiliar de produção. Atribuições: Auxiliar de produção para incubatório, localizado no bairro são francisco.
Benefícios:
• alimentação no local
• vale transporte
• vale...
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