Analista de NOC Júnior

Analista de NOC Júnior

Estamos em busca de um Analista de NOC Júnior para atuar de forma remota, monitorando e dando suporte à infraestrutura de redes e segurança da informação. O profissional será responsável por identificar, analisar e solucionar incidentes, garantindo a estabilidade e disponibilidade dos serviços.

• Monitorar e responder a alertas de infraestrutura e segurança em tempo real;
• Diagnosticar e solucionar problemas de rede e sistemas de TI de baixa e média complexidade;
• Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos;
• Executar procedimentos operacionais padrão e apoiar a equipe em melhorias contínuas;
• Escalar incidentes para níveis superiores quando necessário;
• Gerar relatórios e documentações técnicas.

• Experiência com monitoramento de redes e servidores (NOC, SOC ou Service Desk);
• Conhecimento básico em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.);
• Noções de sistemas operacionais Windows e Linux;
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, Grafana, entre outras);
• Boa comunicação e capacidade analítica para resolução de problemas;

• Escala 12x36
• 100% Home Office;
• Contratação PJ.
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Analista