Analista de Suporte Técnico - Belo Horizonte/MG
Se você tem paixão por transformar conexões em oportunidades, gosta de estar perto de pessoas e quer voar alto com um time que cresce junto, essa vaga pode ser o seu próximo passo!
Sobre a vaga - O que você vai fazer por aqui?
Presta suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Tem o dever de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições. Em seu dia dia, pode assumir funções como: Elaborar documentações técnicas Atualizar dados Conceder e alterar permissões de bancos de dados Implantar processos de infraestrutura e tecnologia Realizar testes de sistemas Controlar o estoque e a logística de equipamentos tecnológicos.
O que você precisa ter para essa vaga?- Ensino superior completo ou cursando em tecnologia.
- Experiência em suporte técnica será um diferencial .
O que mais brilha os nossos olhos:
Buscamos pessoas que queiram voar alto com a gente, conectando talentos, colaborando em equipe e crescendo com propósito! Se você tem esse perfil, já está alguns passos à frente:
- Trabalho em equipe e espírito colaborativo, aqui a gente cresce junto.
- Disciplina, organização e planejamento para gerenciar sua rotina.
- Atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar todas as etapas dos processos internos com precisão e responsabilidade.
- Comunicação clara e empática, tanto no apoio às equipes quanto no relacionamento com áreas parceiras.
- Dinamismo e proatividade, porque o dia a dia por aqui é cheio de movimento.
- E, claro: vontade real de aprender, evoluir e se conectar com pessoas.
- Treinamento completo e suporte desde o 1º dia de atuação
- Ferramentas e sistemas que facilitam a execução das suas atividades
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
- Equipe unida, que aprende junto, compartilha conquistas e constrói resultados com colaboração
Benefícios da vaga:
- Plano de Carreira
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Parceria com TotalPass
- Seguro de Vida
- Vale Refeição/ Alimentação
- Vale Natal
- Convênio com SESC
- Atendimento Médico (Telemedicina Gratuito) | NAV
- Uniway, nossa plataforma de educação corporativa que deixa você sempre atualizado por meio de cursos e treinamentos disponíveis para toda a equipe
Vaga também aberta para pessoas com deficiência (PCD).
O que mais importa para nós são os seus conhecimentos, atitudes e vontade de fazer a diferença. Na Cardway, acreditamos no poder das conexões e valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Independente de idade, raça, cor, religião, identidade de gênero ou orientação sexual, o que queremos é gente com brilho nos olhos e vontade de transformar.
Se conectou com essa oportunidade? Então se inscreva e venha voar alto com a gente. A Cardway está pronta para te receber!- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Analista