Analista de pós vendas
Além disso, irá analisar feedbacks e sugestões dos clientes, buscando constantemente a melhoria dos processos e do atendimento. É essencial possuir excelente comunicação, organização e habilidades de resolução de problemas. Se você é apaixonado por atender bem e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o cliente, essa vaga é para você!
Conhecimento em elétrica será um diferencial.
Atividades:
Analisar peças recebidas de campo;Construir laudos técnicos;
Liderar reuniões com foco na resolução dos problemas;
Acompanhar e apresentar melhorias mensalmente interno e externo;
Dar suporte para o Analista de pós-vendas jr
Fornecer suporte técnico quando solicitado;Visitar clientes estratégicos para acompanhamento de ações e fechamento de ocorrências;
Treinamento interno e externo com foco em nossos produtos; Comunicar de forma clara e objetiva as ações internas e externas.
Ambiente:
Ambiente de trabalho dinâmico com desafios e metas.
Benefícios:
Plano de Saúde
Restaurante na Empresa
Vale Transporte
Seguro de Vida
Outros
Requisitos:Ensino médio Experiência desejada: Pós-vendas - 3 anos