Analista de planejamento pl
Ao longo dos 16 anos de atuação no mercado, a Webcontinental ampliou suas áreas de atuação para diferentes segmentos, e conta com uma moderna estrutura física e uma logística eficiente, permitindo sua atuação em todo o território nacional.
A sede administrativa está localizada em Porto Alegre- RS, além dos três centros de distribuição (Viana
- ES, Cariacica
- ES e Navegantes
- SC), e um escritório em São Paulo.
COMPROMISSO E CERTIFICAÇÃO: A Webcontinental possui diversas certificações fundamentais para a construção de credibilidade no e-commerce, como o selo Ebit, que reafirma o compromisso ético da empresa em levar segurança ao processo de compra.
Além disso, algumas premiações coroaram a Web como empresa consolidada no meio, como o Prêmio ABComm de Inovação Digital 2024, que pela segunda vez consecutiva elegeu a Webcontinental como Melhor Marketplace do Brasil.São 4 mil sellers cadastrados na Webcontinental Marketplace, que contam com um catálogo de 40 categorias, totalizando mais de 4 milhões de produtos cadastrados, vendidos através do site e de aplicativo próprio.
A missão da Webcontinental é proporcionar aos clientes um serviço de qualidade e agilidade, simplificando suas vidas.
Descrição do Cargo Como Analista de Planejamento PL você vai fazer a gestão e análise dos indicadores, realizar a previsão de demandas e dimensionamento de equipe, elaborar as escalas de trabalho, monitoramento em tempo real, analisar performance e resultados, desenvolver relatórios em dashboards, dar suporte à liderança, analisar a eficiência operacional, fazer planejamento de campanhas e novas demandas, entre outros relatórios.
Requisitos Experiência com indicadores como TMA, Taxa de Conversão, SLA, Taxa de Abandono, Forecast e Nível de Serviço.Domínio avançado em Excel.
Conhecimento em SQL (desejável) para extração de dados em grandes volumes.
Familiaridade com sistemas de CRM (Salesforce, HubSpot, etc.
).
Experiência em ferramentas de BI, como Power BI, Google Data Studio ou Tableau.