Vagas de emprego de Genesys
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Resultados de Pesquisa - Vagas Genesys
São Paulo, SP-cadernonacional.com.br-
Consultor Genesys Cloud - Good understanding of the following Genesys ProductsDesign call-Flow Architect/ Script/ Data Actions/ Data tableIntegration with Salesforce, Genesys API’s, PCI PAL, GenAIKnowledge about Genesys Cloud Components like Google...
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YOU.BPOTECH-São Paulo, SP-infojobs.com.br-
colaborativo, resiliente e focado em desenvolvimento de pessoas.
Será um diferencial:
Experiência em operações de saúde; Conhecimento nas ferramentas Genesys e Tasy; Vivência em operações receptivas de alto volume; Experiência em atendimento por canais de Voz...
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São Paulo, SP-cadernonacional.com.br-
Genesys Cloud - Good understanding of the following Genesys ProductsDesign call-Flow Architect/ Script/ Data Actions/ Data tableIntegration with Salesforce, Genesys API’s, PCI PAL, GenAIKnowledge about Genesys Cloud Components like Google CCAI chat...
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Tel Centro de Contatos-Salvador, BA-infojobs.com.br-
Garantir a integração com sistemas internos (CRM, ERP, banco de dados).
Projetar e configurar fluxos de URA.
Monitorar o desempenho e ajustar o roteamento de chamadas conforme regras de negócio.
Trabalhar com plataformas como Genesys, Avaya, NLU/ASR...
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Vagas de emprego Genesys em:
São Paulo, SP-cadernonacional.com.br-
Arquiteto Genesys - Contact Center & CX - ...
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GRUPO ROVERI-São Caetano do Sul, SP-infojobs.com.br-
Requisitos obrigatórios
Conhecimento nos discadores preditivos (Genesys, Avaya, Olos)
Excel avançado e básico em SQL
Conhecimento nos KPIs operacionais (SLA, TMA, taxa de abandono, ocupação).
Canais Digitais
CONDIÇÕES DA CONTRATAÇÃO: Tipo de Contratação CLT...
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São Paulo, SP-cadernonacional.com.br-
Analista De Cx Cloud Pleno - O perfil ideal é executor, com foco em colocar em prática configurações, integrações e acompanhamentos técnicos, garantindo fluidez nas entregas do time.
ResponsabilidadesExecutar configurações no Genesys Cloud CX...
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São Paulo, SP-cadernonacional.com.br-
de DevOps; Experiência comferramentas de observabilidade e monitoramento; Conhecimento deintegração com plataformas como Genesys, Salesforce e Service Now; Valorizamosuma cultura inclusiva e promovemos a diversidade, buscando criar um ambiente onde todos...
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São Paulo, SP-cadernonacional.com.br-
no Architect (IVR) do Genesys Cloud; Realizar a administração da plataforma Genesys Cloud, incluindo gestão de filas, usuários, grupos e perfis; Monitorar e otimizar performance dos serviços (dashboards, relatórios e KPIs); Apoiar projetosde integração com APIs...
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