Vagas de emprego de Supervisor de Service Desk
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Resultados de Pesquisa - Vagas Supervisor de Service Desk
Qualificar TI-Brasília, DF
Realização de atividades que visam melhorar a qualidade de atendimento. Gerenciar, definir e orientar as atividades do Service Desk, verificando os trabalhos de sua equipe, objetivando o cumprimento de procedimentos e metas estabelecidas...
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Opotunidade_Confidencial-Mogi das Cruzes, SP
de TI;
Realizará liderança e supervisão de equipes de service desk;
Vivência em processos de ITIL e gerenciamento de serviços de TI;...
Tech Mahindra - Brasil-São Paulo, SP
prestado.
Requisitos
✔ Experiência Essencial:
• Experiência anterior como Supervisor, Coordenador ou Team Leader em Service Desk/Help Desk.
• Conhecimento sólido sobre gestão de incidentes ITIL e boas práticas de suporte técnico.
• Experiência...
Qualificar TI-Brasília, DF
Realização de atividades (1º nível) de operação de atendimento a usuários (Service Desk), ponto único de contato para execução de atividades de recebimento, registro, análise, diagnóstico, suporte remoto e encerramento de solicitações de usuários...
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Rio de Janeiro, RJ
de atendimento pré-definidos, organização de equipes, elaboração de documentos, técnicas de feedback, análise de relatórios e operação de Service Desk, suporte de TI, presencial ou telefônico, envolvendo instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários...
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Barueri, SP
de sistemas ou áreas afins; Experiência: 2 anos de vivência em ambiente TI, service desk ou suporte; Conhecimentos/certificações: COBIT e ITIL; metodologias ágeis (Scrum, Devops); LGPD; plano de continuidade de negócios; Pacote Office Avançado (foco WORD...
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Rio de Janeiro, RJ
de atendimento pré-definidos, organização de equipes, elaboração de documentos, técnicas de feedback, análise de relatórios e operação de Service Desk, suporte de TI, presencial ou telefônico, envolvendo instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários...
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Manaus, AM
Técnico de Aplicações PL - Handles problems that the Service Desk agent or Remote Specialist 1 is unable to resolve.
May interact with network services, software systems engineering, and/or applications development to restore service and/or identify...
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Qualificar TI-Brasília, DF
atendimento, conforme níveis de serviço acordado e praticado pelo service desk.
• Executar atendimento dos serviços que constem no catálogo de serviços do service desk.
• Apoiar as atividades de Teste e Análise de Requisitos feitos na ferramenta de gestão...
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Rio de Janeiro, RJ
de atendimento pré-definidos, organização de equipes, elaboração de documentos, técnicas de feedback, análise de relatórios e operação de Service Desk, suporte de TI, presencial ou telefônico, envolvendo instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários...
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Qualificar TI-Brasília, DF
e praticado pelo service desk do Tribunal.
• Executar atendimento dos serviços que constem no catálogo de serviços.
• Apoiar as atividades de Teste e Análise de Requisitos feitos na ferramenta de gestão de serviços de TI.
Qualificações e Experiências...
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Barueri, SP
da Computação, análise de sistemas ou áreas afins; Experiência: 2 anos de vivência em ambiente TI, service desk ou suporte; Conhecimentos/certificações: COBIT e ITIL; metodologias ágeis (Scrum, Devops); LGPD; plano de continuidade de negócios; Pacote Office...
cadernonacional.com.br -
Empresas que contratam:
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