Auxiliar De Cobrança
Descrição da vaga
• atribuições principais:
Enviar torpedos antes de cada vencimento - valorizar o desconto de idade; informar locais de pagamento – banco ou lotéricas; estimular as campanhas financeiras/incentivo para o pagamento em dia; fazer a conferência de baixas bancárias e parcelas recebidas na unidade; fazer ligação para agendamento de pagamento de parcelas atrasadas; atualizar o relatório de inadimplência; analisar os alunos que serão inclusos no spc e serasa; analisar contrato e pendências de documentos; atualizar o relatório de spc e serasa semanalmente/mensalmente; acompanhar os benefícios que são oferecidos aos alunos; trabalhar em conjunto com o setor pedagógico; enviar cartas de cobrança para os alunos inadimplentes; lançar no histórico do aluno toda negociação realizada Requisitos: ?conhecimentos:
• Informática; ? Atendimento a clientes.
• habilidades:
• Capacidade de organização do material de trabalho; ? Capacidade para executar tarefas com rapidez; ? Capacidade de estabelecer prioridades; ? Capacidade de concentração; ? Capacidade de se comunicar bem com as pessoas, expressando-se de forma clara e objetiva; ? Capacidade de mediar conflitos
• atitudes:
• Ser ; ? Ser ; ? Ser cordial; ? Ser persuasivo; ? Ser organizado; ? Ter iniciativa; ? Ter autocontrole.. Disponibilidade: Sábado, Tarde, Manhã. Tipo de vínculo: Efetivo. Benefícios: Vale-transporte, vale alimentação
• atribuições principais:
Enviar torpedos antes de cada vencimento - valorizar o desconto de idade; informar locais de pagamento – banco ou lotéricas; estimular as campanhas financeiras/incentivo para o pagamento em dia; fazer a conferência de baixas bancárias e parcelas recebidas na unidade; fazer ligação para agendamento de pagamento de parcelas atrasadas; atualizar o relatório de inadimplência; analisar os alunos que serão inclusos no spc e serasa; analisar contrato e pendências de documentos; atualizar o relatório de spc e serasa semanalmente/mensalmente; acompanhar os benefícios que são oferecidos aos alunos; trabalhar em conjunto com o setor pedagógico; enviar cartas de cobrança para os alunos inadimplentes; lançar no histórico do aluno toda negociação realizada Requisitos: ?conhecimentos:
• Informática; ? Atendimento a clientes.
• habilidades:
• Capacidade de organização do material de trabalho; ? Capacidade para executar tarefas com rapidez; ? Capacidade de estabelecer prioridades; ? Capacidade de concentração; ? Capacidade de se comunicar bem com as pessoas, expressando-se de forma clara e objetiva; ? Capacidade de mediar conflitos
• atitudes:
• Ser ; ? Ser ; ? Ser cordial; ? Ser persuasivo; ? Ser organizado; ? Ter iniciativa; ? Ter autocontrole.. Disponibilidade: Sábado, Tarde, Manhã. Tipo de vínculo: Efetivo. Benefícios: Vale-transporte, vale alimentação
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