Técnico ou Técnica Telecom II ( infraestrutura)
Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.
No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houve 1,2 milhão de linhas portadas.
Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.
Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.
A empresa estimula um ambiente descontraído e respeitoso para que os colaboradores se desenvolvam através de desafios, orientação, formação e autonomia.
Acredita que a diversidade complementa e fortalece, por isso apoia práticas para o respeito ao talento e às habilidades de todos, já que a união de diferentes tipos de competências e perspectivas torna a empresa mais humana, criativa e inovadora.
Para isso, considera cinco eixos de atuação: pessoas com deficiência; equidade de gênero; de gerações; equidade racional e LGBTQIA+
CARGO: Técnico ou Técnica Telecom ( infraestrutura)
ATIVIDADES:
• Realizar analise de indicadores do setor (Reincidência, CQI, Rqual, Anot, entre outros);
• Preparar relatórios semanais sobre o volume de incidentes gerados na planta;
• Analisar semanalmente causas das indisponibilidades dos sites
• Comunicar equipe terceira sobre desligamentos programados da Concessionaria;
• Monitorar ocorrências de clientes empresariais;
• Preparar documentações de acordo com POP da certificação sobre as estações certificadas;
• Participar de reuniões semanais atualizando os casos de infraestrutura;
• Analisar e identificar pontos de vulnerabilidades e atuar neste para melhorar indicadores;
• Analisar as manutenções preventivas executadas pela equipe terceira nas estações da planta, validando/invalidando as preventivas executadas;
• Analisar os relatórios das atividades técnicas executadas na planta validando/invalidando as mesmas;
• Mapear e confeccionar semanalmente lista de sites com pendências baterias e direcionar recursos conforme prioridades e indicadores;
• Auxiliar no gerenciamento de equipes terceiras;
• Mapear pendências para solicitação de Capex;
• Realizar vistoria em campo para levantamento de pendências de infraestrutura;
• Analisar faturas A e B do setor;
• Confecção e atualização de relatórios e apresentações em slides;
• Conhecimento em SAP para envio de sobressalentes para reparo;
• Fornecer alternativas criativas e recomendações para reduzir custos e melhorar o desempenho do setor
REQUISITOS:
• Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, Telecomunicações, Informática, Redes, Técnico de processamento de dados, Tecnologia da informação e áreas afins);
• Carteira de Habilitação
• CNH (Categoria B
• Definitiva e regularizada);
• Conhecimento sobre funcionamento dos equipamentos de infraestrutura (fonte, baterias, gerador, ar-condicionado entre outros)
REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS:
• Salário fixo
• Vale refeição
• Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
• Convênio Odontológico Bradesco Dental.
• Seguro de vida – MetLife
• Vale Transporte
• PPR de até 3.6 salários/ ano
• Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
• Previdência privada
• Benefício farmácia
• Auxílio creche
Local de atuação: Salvador ( Disponibilidade para viagens)
Escala 5x2
Venha fazer parte!
• Local de trabalho: Salvador, BA
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
• Nível hierárquico: Operacional
No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houve 1,2 milhão de linhas portadas.
Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.
Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.
A empresa estimula um ambiente descontraído e respeitoso para que os colaboradores se desenvolvam através de desafios, orientação, formação e autonomia.
Acredita que a diversidade complementa e fortalece, por isso apoia práticas para o respeito ao talento e às habilidades de todos, já que a união de diferentes tipos de competências e perspectivas torna a empresa mais humana, criativa e inovadora.
Para isso, considera cinco eixos de atuação: pessoas com deficiência; equidade de gênero; de gerações; equidade racional e LGBTQIA+
CARGO: Técnico ou Técnica Telecom ( infraestrutura)
ATIVIDADES:
• Realizar analise de indicadores do setor (Reincidência, CQI, Rqual, Anot, entre outros);
• Preparar relatórios semanais sobre o volume de incidentes gerados na planta;
• Analisar semanalmente causas das indisponibilidades dos sites
• Comunicar equipe terceira sobre desligamentos programados da Concessionaria;
• Monitorar ocorrências de clientes empresariais;
• Preparar documentações de acordo com POP da certificação sobre as estações certificadas;
• Participar de reuniões semanais atualizando os casos de infraestrutura;
• Analisar e identificar pontos de vulnerabilidades e atuar neste para melhorar indicadores;
• Analisar as manutenções preventivas executadas pela equipe terceira nas estações da planta, validando/invalidando as preventivas executadas;
• Analisar os relatórios das atividades técnicas executadas na planta validando/invalidando as mesmas;
• Mapear e confeccionar semanalmente lista de sites com pendências baterias e direcionar recursos conforme prioridades e indicadores;
• Auxiliar no gerenciamento de equipes terceiras;
• Mapear pendências para solicitação de Capex;
• Realizar vistoria em campo para levantamento de pendências de infraestrutura;
• Analisar faturas A e B do setor;
• Confecção e atualização de relatórios e apresentações em slides;
• Conhecimento em SAP para envio de sobressalentes para reparo;
• Fornecer alternativas criativas e recomendações para reduzir custos e melhorar o desempenho do setor
REQUISITOS:
• Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, Telecomunicações, Informática, Redes, Técnico de processamento de dados, Tecnologia da informação e áreas afins);
• Carteira de Habilitação
• CNH (Categoria B
• Definitiva e regularizada);
• Conhecimento sobre funcionamento dos equipamentos de infraestrutura (fonte, baterias, gerador, ar-condicionado entre outros)
REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS:
• Salário fixo
• Vale refeição
• Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
• Convênio Odontológico Bradesco Dental.
• Seguro de vida – MetLife
• Vale Transporte
• PPR de até 3.6 salários/ ano
• Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
• Previdência privada
• Benefício farmácia
• Auxílio creche
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Escala 5x2
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• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
• Nível hierárquico: Operacional
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