Supervisor de Televendas
Abreu e Lima | cadernonacional.com.br |
Supervisor de Televendas - Supervisionar a equipe de operadores de venda.
Monitoramento o controle de qualidade do atendimento e feedback ao operador.
Acompanhar e mensurar o fluxo de vendas de produtos.
Elaborar estratégia de vendas, gerenciar e acompanhar metas.
Agendar avaliação de clientes prospectados.
Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa.
Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema, buscar negociação.
Receber e conferir os pedidos de vendas efetivados. Ensino superior completo ou cursando em administração, gestão de pessoas ou áreas afins.
Experiência no segmento de call center em cargo de liderança e atendimento ao cliente.
Conhecimento pacote office.
Monitoramento o controle de qualidade do atendimento e feedback ao operador.
Acompanhar e mensurar o fluxo de vendas de produtos.
Elaborar estratégia de vendas, gerenciar e acompanhar metas.
Agendar avaliação de clientes prospectados.
Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa.
Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema, buscar negociação.
Receber e conferir os pedidos de vendas efetivados. Ensino superior completo ou cursando em administração, gestão de pessoas ou áreas afins.
Experiência no segmento de call center em cargo de liderança e atendimento ao cliente.
Conhecimento pacote office.
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