Agtech Soluções em TIBrasil
Liderar War Room para a solução de incidentes críticos no ambiente de TI, efetuando escalonamento e comunicação do status do incidente para as áreas de TI, negócios e alta direção. Realizar a gestão completa do ciclo de vida de incidentes e requisições para garantir o atendimento do cliente externo,...
Practia BrasilBrasil
Como parte de nosso compromisso com uma força de trabalho inclusiva e diversificada, a Practia e a Publicis Sapient estão comprometidas com a Igualdade de Oportunidades de Emprego, independentemente de raça, cor, nacionalidade, etnia, gênero, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero ou r...
AtosBrasil
Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, neurodiversidade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto. O profissional será responsável pela gestão do backlog de demandas de projetos de desenvolvimento de ap...
Expresso NepomucenoPaiçandu, PR, 12 km de Maringá, PR
novos aditivos e novas formulações;
• Acompanhar processos de produção (sais, líquidos e granulados);
• Realizar suporte técnico para setor operacional (eventuais problemas de qualidade, dúvidas quanto ao produto acabado e matéria prima);
• Acompanhar...
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Suporte Técnico Nível 2
Vsx Networks | Maringá | empregos.maringa.com |
Tratar as solicitações de serviço de atendimento ao cliente
• Ativação de serviços
• Configuração de equipamentos: switches e roteadores
• Prover suporte técnico via telefone/e-mail/chamado: entender a necessidade do cliente e atender ou acompanhar até a solução
• Troubleshooting
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos
• Tratar as solicitações de serviço de atendimento ao cliente
• Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações
• Configuração lógica de clientes em roteadores, servidores
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