Estagiário - Telefonia
Fortaleza | cadernonacional.com.br |
Estagiário - Telefonia - Receber e registrar atendimento via central de atendimento, chat e e-mail, prestar informações e solucionar as demandas.
Acompanhar processos de atendimento junto as áreas envolvidas.
Realizar pesquisas, atualizar dados cadastrais e suporte aos setores em períodos sazonais. Ensino superior em andamento nos cursos de administração, técnico em administração, marketing, técnico em secretariado escolar ou processos gerenciais.
Conhecimento em pacote office intermediário e excel básico.
Experiência com a jornada do cliente ou em call center será um diferencial.
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Realizar pesquisas, atualizar dados cadastrais e suporte aos setores em períodos sazonais. Ensino superior em andamento nos cursos de administração, técnico em administração, marketing, técnico em secretariado escolar ou processos gerenciais.
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