Analista de qualidade pleno
AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo CLT Integral
Analista de Qualidade Pleno.
Ficamos Localizados : Rua Cantagalo, 74 - TatuapéModalidade: 100% Presencial.
Jornada: 08:00 - 18:00
Benefícios:- Salário Fixo em CLT.
- Seguro de vida.
- Assistência médica e odontológica
- Vale refeição R$ 11,05 por dia útil no cartão Sodexo.
- Vale-transporte
- Universidade Colaborativa.
- Plano de carreira, poderá ser promovido a partir de 3 meses de empresa.
- Ensino Superior completo/cursando;
- Experiência em call center como analista de qualidade.
- Habilidade de comunicação escrita e falada;
- Experiência no setor de vendas
- Conhecimento em indicadores de qualidade
- Garantir produtividade dos monitores;
- Controle de indicadores de qualidade envolvendo ônus e bônus;
- Elaboração de materiais de apresentação dos indicadores com o cliente contratante e interno;
- Elaboração de plano de ação com foco nos ofensores, execução e retorno do resultado das ações;
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
São Paulo, SP
Analista de qualidade pleno - Bem-vindo ao agora! Acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução.
Ao longo dos 28 anos de trajetória, somos uma das empresas que mais cresce no Brasil.
Nossas conquistas refletem nosso posicionamento...
ABAIBarueri, SP, 25 km de São Paulo, SP
Missão**
Entender e definir os critérios de avaliação e qualidade das operações, garantindo que as informações de bases e dados estejam alinhadas com os procedimentos de qualidade.
**Responsabilidades**
Tratar e analisar todos os dados...
São Bernardo do Campo, SP, 17 km de São Paulo, SP
Analista de Qualidade e Acuracidade Pleno - Somos referência em bilinguismo e líderes de mercado no Brasil há mais de uma década.
Nosso programa está alinhado com o que há de melhor e mais inovador .
Acreditamos no poder do ensino bilíngue...
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