Estagiario(a) recepção de clínica médica
Descrição:
Recepcionar e acolher pacientes e visitantes, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
Realizar o agendamento de consultas e exames, tanto presencialmente quanto por telefone ou e-mail.
Confirmar e lembrar os pacientes sobre os horários agendados, evitando faltas e atrasos.
Manter o ambiente da recepção organizado e limpo, zelando pelo conforto dos pacientes.
Auxiliar no preenchimento e organização de fichas e prontuários médicos.
Atender e direcionar chamadas telefônicas, fornecendo informações básicas sobre a clínica e os serviços oferecidos.
Realizar a triagem inicial dos pacientes, identificando suas necessidades e encaminhando-os para os profissionais adequados.
Auxiliar na gestão de agendas dos médicos e outros profissionais da saúde.
Receber e encaminhar correspondências e documentos internos.
Executar outras atividades administrativas correlatas, conforme a necessidade da clínica.
Requisitos:
Requisitos:
- Estar cursando ensino superior em Administração, Secretariado, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
- Habilidade para lidar com o público.
- Organização e proatividade.
Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas médicas.
- Inglês ou espanhol básico.
- Curso técnico em áreas relacionadas à saúde.
Benefícios: Vale-transporte