Supervisor Sac
Sumaré
Supervisor Sac - Supervisionar equipe de sac ou atendimento ao cliente.
Monitorar indicadores de desempenho (kpi’s), como tma, tme, sla, nps, fcr.
Elaborar relatórios gerenciais e gerir resultados.
Liderar e motivar a equipe, garantindo a excelência no atendimento.
Solucionar conflitos e tomar decisões estratégicas. Superior completo.
Ter boa comunicação verbal e escrita.
Monitorar indicadores de desempenho (kpi’s), como tma, tme, sla, nps, fcr.
Elaborar relatórios gerenciais e gerir resultados.
Liderar e motivar a equipe, garantindo a excelência no atendimento.
Solucionar conflitos e tomar decisões estratégicas. Superior completo.
Ter boa comunicação verbal e escrita.
Experiência comprovada em supervisão de equipes de sac ou atendimento ao cliente.
DesktopNova Odessa, SP, 6 km de Sumaré, SP
Oportunidade para Supervisor de SAC
Estamos em busca de um Supervisor(a) de SAC experiente para se juntar à nossa equipe.
O candidato será responsável por supervisionar as operações do nosso centro de atendimento ao cliente, garantindo...
JAMEFCampinas, SP, 23 km de Sumaré, SP
ocorrências, indenizações, jornada), tomando ação quando necessário; • Interagir com as áreas comercial, controle operacional, tráfego, SAC e demais filiais, fornecendo informações e fazendo as tratativas; • Garantir que os processos sejam seguidos conforme...
Sumaré, SP
Assistente Administrativo - Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.
900,00 - R$2.
200,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13º salárioPrazo para inscrição: 01/11/2024Data de início prevista:...