Consultor de Relacionamento - SAC Crítico | Voz e Chat - São Paulo
YOU.BPOTECH São Paulo CLT Parcial
Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Cargo: Consultor de Relacionamento
Salário: 1.522,28 + R$200,00 sob indicadores da operação + Benefícios
Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12
Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra Funda
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:- Atendimento receptivo de SAC aos consumidores de materiais de construção, decoração e reformas;
- Contato com público extremamente atritado e insatisfeito, que exige paciência, assertividade, empatia, escuta ativa e respostas bem direcionadas;
- Realização de verificação de status de entrega, acompanhamento de rotas, prazos, produtos avariados, devoluções, trocas, reembolso, intermediação de transportadora, empresa e cliente, esclarecimento de dúvidas;
- Comunicação clara e orientação detalhadas para garantir que cada interação seja resolutiva e positiva.
- Maior idade;
- Ensino médio completo;
- Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
- Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
- Experiência anterior com SAC e múltiplas telas (preferencialmente em ambiente de call center);
- Contato anterior com Multiskill e manuseio de múltiplas telas;
- Perfil solicito, com inteligência emocional desenvolvida.
Cargo: Consultor de Relacionamento
Salário: 1.522,28 + R$200,00 sob indicadores da operação + Benefícios
Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos
Horário de trabalho: 14:00 às 20:20Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12
Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra Funda
Modalidade: 100% presencial
Se você acredita no poder da tecnologia e no impacto positivo das conexões humanas, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.- Número de vagas: 5
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
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Estamos com uma oportunidade para área de Trade Marketing.
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de call center). Será um diferencial:Contato anterior com Multiskill e manuseio de múltiplas telas. Perfil solicito, com inteligência emocional desenvolvida. Sobre a vaga:Cargo:Consultor de Relacionamento Salário:1. 522,28 + R$200,00 sob indicadores da operação...
YOU.BPOTECHSão Paulo, SP
sem erros de português, pontuação, concordância, contexto sem vícios de linguagem ou abreviações; • Habilidade com computação básica e ferramentas digitais.
Sobre a vaga:
Cargo: Consultor de Relacionamento
Salário: 1.522,28 + R$200,00 sob indicadores...
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