Analista de Atendimento ao Cliente
Analista de Atendimento ao Cliente - **Responsabilidades**:- Atender tickets para resolver problemas dos jogadores- Desempenhar tarefas relacionadas conforme designado pelo supervisor- Manter conformidade com todas as políticas e procedimentos internos da empresa- Consultas no sistema IGG interno (CRM)**Requisitos de Habilidades e Experiência Profissional**:- Excelentes habilidades de comunicação escrita- Deve ser capaz de cumprir os prazos, mantendo uma atitude positiva e prestando um excelente atendimento aos jogadores- Capacidade de trabalhar de forma independente e executar tarefas até a conclusão dentro dos parâmetros das instruções fornecidas, rotinas prescritas e práticas padrão aceitas- Inglês é necessário para eventuais reuniões e comunicação com outros departamentos- Inglês intermediario- Proativo- Comunicativo- Apaixonado por jogos de mobileTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$2.
000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- Adicional de férias- Décimo terceiro salárioIdioma:- Inglês (obrigatório)