Sm 1520 - analista suporte ti i - presencial
Nome do Anúncio
SM 1520 - ANALISTA SUPORTE TI I - PRESENCIAL
Experiência Profissional
Experiência prévia em gestão de ativos, compras ou logística de TI;
Experiência comprovada em gestão de ativos de hardware e software, incluindo controle de ciclo de vida, acuracidade e conformidade;
Atuação com governança de ativos de TI, alinhada a políticas internas e melhores práticas de mercado (ex.: ITIL);
Vivência em análise de dados e identificação de melhorias contínuas em processos de gestão de ativos;Capacidade de interação com equipes técnicas e administrativas, garantindo alinhamento e integração entre as áreas.
Formação Acadêmica
Ensino superior completo, preferencialmente em áreas correlatas da tecnologia da informação.
1º conhecimento
Conhecimento em ferramentas de ITSM
Experiência com inventário, auditoria e conformidade de ativos
Capacidade de definir e acompanhar KPIs
Conhecimento em Excel avançado
Desejável conhecimento em ITIL Foundation e gestão de ciclo de vida de ativos
Responsabilidade do Cargo- Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de hardware e software (aquisição, movimentação, descarte);
- Realizar auditorias e inventários periódicos de ativos
- Garantir a acuracidade das informações nos sistemas de gestão
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à gestão de ativos
- Suportar áreas internas com informações e relatórios gerenciais
- Propor melhorias nos processos e ferramentas de controle de ativos
- Garantir conformidade técnica e operacional com políticas internas
- Realizar capacitações sobre processos e ferramentas de gestão de ativos
Local de Trabalho
Tijuca, RJ
Quantidade de Vagas
1
Tipo de contratação
Prazo indeterminado
Observações (ao Candidato)
Período de inscrição 09/06/2025 ao dia 11/06/2025. Período de validade do processo seletivo: até 01 ano.
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