Analista de Suporte ao Cliente
Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido com nossa cultura de trabalho duro e excelência. Nós valorizamos a inovação e a criatividade, mas acima de tudo, buscamos alguém que esteja disposto a se esforçar para alcançar seus objetivos e ajudar a equipe a alcançar os nossos.
Como peça fundamental da nossa equipe de atendimento ao cliente, você terá a oportunidade de interagir com o público em todos os canais de atendimento da marca. Se adequando ao tom, posicionamento e garantindo um atendimento rápido e humanizado.Entender a necessidade do cliente, focando em resolver os seus problemas e, quando necessário, encaminhar o atendimento para outros setores da empresa.
Requisitos:Material próprio (notebook ou computador) e conexão à internet; Ter boa comunicação verbal e escrita; Regime de contratação PJ; Jornada de trabalho das 18hs as 22hs; Ser proativo(a), organizado(a) e comprometido(a) com a excelência; Residir no Rio Grande do Sul; Ter experiência prévia com atendimento via chat.
Qualificações:Conhecimento básico em rotinas administrativas e comerciais; Familiaridade com softwares de escritório (como Microsoft Office ou Google Workspace).
Conhecimento intermediário de ExcelÓtima escrita.
Habilidades:Boa comunicação interpessoal; Capacidade de trabalhar em equipe; Atitude positiva e resiliente; Facilidade em aprender e aplicar novos conceitos.
Benefícios:Atuação 100% em Home Office; Ajuda de Custo Home Office; Oportunidades de aprendizado e crescimento profissional; Treinamento e orientação constantes; Ambiente dinâmico e desafiador.
Remuneração: R$ 850,00 (mensal)
Se você se encaixa nesse perfil, venha fazer parte da equipe Laçador de Ofertas.- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Parcial noites
- Nível hierárquico: Analista