[ref. j63400021] Analista De Suporte
Belo Horizonte
Analista De Suporte - Nosso time cresce cada vez mais e agora estamos em busca de uma pessoa para atuar em nosso time de Suporte.
**Seus principais desafios serão**:- Oferecer suporte à utilização dos produtos Databit, procurando identificaros possíveis defeitos e inconsistências, fornecendo as orientações aosusuários, visando assim a resolução rápida e eficiente do problema, o quepor sua vez gera a satisfação do cliente.
**Seus principais desafios serão**:- Oferecer suporte à utilização dos produtos Databit, procurando identificaros possíveis defeitos e inconsistências, fornecendo as orientações aosusuários, visando assim a resolução rápida e eficiente do problema, o quepor sua vez gera a satisfação do cliente.
- Acompanhar e destinar corretamente chamados realizados via Dataservice,ferramentas de gestão; - Providenciar e acompanhar toda a documentação necessária, registrandoos eventos em sistema e aplicações quando necessário, bem como notificaros responsáveis pelos atendimentos, reclamações e sugestões de clientes.
- Concluir chamados, registrando corretamente o resultado dasintervenções, verificando os dados de atendimento e reportando as não/ U0002conformidades;- Registra procedimentos internos e externos conforme demandas do setore validar com Analista N3.
- Cumprir com os processos, políticas e regras pertinentes à empresa, comzelo e profissionalismo.
- Executar demais atividades inerentes ao setor por determinação superior.
Belo Horizonte, MG
Analista De Suporte Técnico - **Cargos relacionados**:Analista de Control DeskAnalista de Help DeskAnalista de MonitoramentoAnalista de Service DeskAnalista de Suporte MainframeAnalista de Suporte MiddlewareAnalista de Suporte WebSphereAnalista...
Johnson ControlsBrasil
This a Full Remote job, the offer is available from: Brazil
Analista de Suporte ao Cliente - São Paulo
Quem Somos
Na ShopperTrak, estamos transformando o varejo físico com soluções tecnológicas inovadoras. Utilizamos IoT, Visão Computacional...
Positivo S+Belo Horizonte, MG
Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte JR (PCD) Belo Horizonte / MG.
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados...
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