Belo Horizonte, MG - Assistente de Backoffice - SAC
Drogaria araújo Belo Horizonte, MG Integral
Já pensou em fazer parte do time de SAC na MAIOR rede de Varejo Farma de Minas? A Drogaria Araujo, empresa que valoriza o aprendizado e o desenvolvimento, está em busca de pessoas dedicadas para compor o nosso time como Assistente SAC. Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência.
Um pouquinho de como vai ser seu dia a dia:Garantir a melhor experiência aos clientes. Tratar de reclamações em nossos principais canais, como o portal Reclame Aqui e as plataformas de Marketplace. Mediar conflitos e colaborar com diversos departamentos para resolver questões complexas dos clientes externos.
Auxiliar a operação em relação ao padrão de atendimento Araujo e dar suporte na ausência da supervisão. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Experiência em backoffice de atendimento e tratativa do cliente. Perfil proativo e dinâmico. Conhecimento intermediário em Excel. Modelo:100% Presencial no Centro de Belo Horizonte Horário:16h às 00h Efetivo – CLT Escala 6x1 ( folga sábado ou domingo ) Benefícios:Vale transporte.
Seguro de vida. Plano de saúde Unimed coparticipativo. Plano odontológico Metlife. Convênio Araujo (desconto em todos os produtos da Mió, manipulados e alguns outros produtos variados). Participação nos resultados (PPR). Parceria com universidades (cursos, graduações e pós-graduações).
Um pouquinho de como vai ser seu dia a dia:Garantir a melhor experiência aos clientes. Tratar de reclamações em nossos principais canais, como o portal Reclame Aqui e as plataformas de Marketplace. Mediar conflitos e colaborar com diversos departamentos para resolver questões complexas dos clientes externos.
Auxiliar a operação em relação ao padrão de atendimento Araujo e dar suporte na ausência da supervisão. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Experiência em backoffice de atendimento e tratativa do cliente. Perfil proativo e dinâmico. Conhecimento intermediário em Excel. Modelo:100% Presencial no Centro de Belo Horizonte Horário:16h às 00h Efetivo – CLT Escala 6x1 ( folga sábado ou domingo ) Benefícios:Vale transporte.
Seguro de vida. Plano de saúde Unimed coparticipativo. Plano odontológico Metlife. Convênio Araujo (desconto em todos os produtos da Mió, manipulados e alguns outros produtos variados). Participação nos resultados (PPR). Parceria com universidades (cursos, graduações e pós-graduações).
Parceria com escolas de idiomas. Parceria com SESC. Parceria com Lavemcasa (Lavanderia). Descontos em estacionamentos e restaurantes próximos aos prédios administrativos. #LI-Onsite.
DROGARIA ARAUJOBelo Horizonte, MG
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Nova Lima, MG, 12 km de Belo Horizonte, MG
Assistente de BackOffice (segunda a sexta) #J-18808-Ljbffr...
R.Jota ConservadoraBelo Horizonte, MG
Descrição Geral:Vaga
Atribuições:
Gestão de Documentos:
Organizar, arquivar e controlar documentos, garantindo que sejam facilmente acessíveis e estejam em conformidade com as regulamentações.
Atendimento ao Cliente: Responder a consultas e...
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