Assistente de Atendimento e suporte ao Cliente
RecruteJá São Paulo CLT Integral
Procuramos um Assistente Sênior com experiência em atendimento técnico e suporte ao cliente para se juntar ao nosso time. O candidato atuará como elo entre clientes, equipe técnica e áreas internas, garantindo agilidade, organização e foco no cliente em todos os atendimentos.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam se desenvolver na área de serviços técnicos e gestão de contratos no ambiente industrial.
Principais Atividades:- Receber e registrar solicitações de clientes (contratados ou avulsos);
- Controlar e acompanhar a execução de contratos de manutenção;
- Controlar a agenda de visitas técnicas (instalações, manutenções preventivas e corretivas);
- Direcionar dúvidas técnicas ao time de técnicos e especialistas;
- Elaborar e encaminhar orçamentos de peças e serviços;
- Acompanhar o ciclo completo de atendimento ao cliente, garantindo retorno e satisfação;
- Atualizar os sistemas internos com o status das demandas;
Requisitos:
- Formação mínima: Ensino técnico completo ou superior em andamento nas áreas de Administração, Engenharia ou correlatas;
- Conhecimento intermediário em pacote Office;
- Experiência com sistemas de atendimento, CRM ou ERPs;
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Foco no cliente e empatia;
- Organização, agilidade e dinamismo;
- Residir em raio de até 20 km da sede localizada na Zona Sul de São Paulo – SP.
- Experiência em empresas do setor industrial ou atendimento técnico especializado;
- Inglês ou espanhol básico será considerado um diferencial.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
VESTE SA ESTILOSão Paulo, SP
comprometimento e resiliência;
PARA DAR MATCH COM A GENTE:
• Experiência prévia como Assistente de Atendimento é desejável;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Ser proativo e ter iniciativa para buscar soluções;
• Excelente habilidade de comunicação verbal...
Automassul e InfrasulSão Paulo, SP
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata assistente de atendimento. Atribuições: Assistente de atendimento para empresa automassul e infrasul. A vaga requer boa comunicação, paciência e experiência em atendimento...
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