Vaga De Assistente De E-Commerce

Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Comércio, contrata Assistente de e

Se você tem habilidades para resolver problemas e deseja proporcionar experiências positivas, essa é a oportunidade ideal para você!

• oferecer um atendimento de excelência, garantindo que cada interação com o cliente seja positiva e memorável.
• auxiliar os clientes em processos de trocas e devoluções, sempre buscando soluções que atendam às suas necessidades e promovam a satisfação.
• escutar ativamente as preocupações dos clientes e resolver problemas de forma eficaz, assegurando resultados positivos tanto para os clientes quanto para a empresa.
• manter uma comunicação clara e empática, construindo relacionamentos de confiança com os clientes.
• colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e na experiência do cliente.

• desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce.
• habilidade em resolução de problemas e foco em resultados.
• boa comunicação verbal e escrita, com empatia e paciência.
• capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente colaborativo.
• conhecimento em plataformas de e-commerce e ferramentas de gestão será um diferencial.

Se você está pronto para fazer a diferença na vida dos nossos clientes e contribuir para o sucesso da nossa empresa Tipo de vínculo: Efetivo.