Gestor de Tecnologia da Informação
Confidencial São Paulo Consultor/Terceirizado/PJ Integral
Somos uma empresa de consultoria na área de TI, que necessita de um profissional para nos ajudar a realizar implantações de novas infraestruturas e a manutenção dos ambientes tecnológicos de nossos clientes.
ResponsabilidadesAcompanhar e gerenciar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade dos atendimentos.
Monitorar o desempenho técnico da equipe, analisando indicadores de produtividade e eficiência.
Fornecer suporte técnico e orientação aos profissionais de Nível 1 e Nível 2.
Acompanhar os processos de preparação, configuração e entrega de equipamentos aos clientes.
Elaborar e manter atualizada a documentação relacionada à entrega de equipamentos e ativos de TI.
Alimentar sistemas de chamados e elaborar relatórios de desempenho e indicadores da área.
Desenvolver e implementar mecanismos de monitoramento preventivo dos recursos de TI.
Gerenciar o envio de peças para manutenção e criar controles para acompanhamento de todo o processo.
Planejar e acompanhar manutenções preventivas, incluindo a gestão de estoque de peças e equipamentos.
Manter atualizado o inventário de hardware, software e demais ativos de tecnologia.
Acompanhar demandas direcionadas para equipes de Nível 3, telecomunicações e fornecedores especializados.
Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e procedimentos da área de TI.
RequisitosExperiência em gestão ou coordenação de equipes de suporte técnico.
Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados e monitoramento.
Experiência com elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores.
Boa comunicação, organização e capacidade de liderança.
DiferenciaisConhecimento em administração de servidores Windows e Linux.
Conhecimento em infraestrutura de redes e telecomunicações.
Experiência em segurança da informação, gestão de vulnerabilidades e políticas de segurança.
Certificações na área de infraestrutura, redes ou segurança da informação.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Gerente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos
São Paulo, SP
o inventário de equipamentos e ativos de tecnologia.
Garantir a correta documentação, atualização e rastreabilidade dos ativos de TI.
Competências e Qualificações
Formação superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação...
SENAI SPSão Caetano do Sul, SP, 10 km de São Paulo, SP
Descrição:
O SENAI – SP está em busca de profissionais para atuar como professor de Tecnologia da informação na cidade de São Caetano do Sul. Inscreva-se e venha transformar o futuro da educação e da indústria com a gente!!!
Para este cargo é...
Grupo RaízesSão Paulo, SP
ou experiência em soluções de IA, automação e análise de dados;
• Excelente comunicação, liderança e capacidade de influência;
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados;
• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas, Engenharia...
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