Especialista de Tecnologia da Informação

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Especialista de TI – Setor Automotivo

O Especialista de TI será responsável por garantir a operação eficiente da infraestrutura tecnológica da empresa, prestar suporte aos sistemas corporativos e atuar como elo entre os usuários locais, fornecedores de tecnologia e a equipe global de TI.

A posição exige sólidos conhecimentos técnicos, capacidade analítica e experiência com sistemas utilizados no setor automotivo, contribuindo para a estabilidade operacional e para a evolução dos processos digitais da companhia.

Principais Responsabilidades

Infraestrutura de TI

Administrar e prestar suporte à infraestrutura de TI do escritório, incluindo computadores, redes, servidores, dispositivos móveis e serviços em nuvem.
Monitorar a disponibilidade e o desempenho dos recursos tecnológicos, atuando na prevenção e resolução de incidentes.
Apoiar a implementação e manutenção de políticas de segurança da informação e continuidade de negócios.
Configurar e administrar contas de usuários, e-mails corporativos, acessos e permissões nos sistemas da empresa.
Realizar a instalação, configuração e suporte de equipamentos de TI, como notebooks, desktops, impressoras e dispositivos de videoconferência.

Acompanhar o desempenho dos serviços de internet e telecomunicações, reportando necessidades de melhoria.

Sistemas Corporativos

Executar a manutenção funcional e administrativa dos sistemas DMS, CRM e WMS, incluindo gestão de acessos, parametrizações e suporte aos usuários.
Atuar como ponto focal local para registro, acompanhamento e resolução de incidentes relacionados aos sistemas corporativos.
Apoiar testes, validações e implantações de novas funcionalidades, atualizações e versões dos sistemas.

Identificar oportunidades de melhoria nos processos de negócio e propor otimizações em conjunto com as áreas usuárias.

Integração com Fornecedores e Matriz
Atuar na comunicação entre usuários locais, fornecedores de software e equipe global de TI.
Acompanhar projetos de integração entre sistemas corporativos e plataformas de terceiros.
Participar de testes integrados, homologações e validações técnicas de novas soluções.

Apoiar a análise de requisitos de negócio e a documentação de necessidades técnicas.

Segurança da Informação
Garantir a aplicação das políticas corporativas de segurança da informação.
Apoiar auditorias internas, controles de acesso e avaliações de vulnerabilidades.

Monitorar e reportar riscos relacionados à segurança dos sistemas e dados corporativos.

Gestão de Dados e Relatórios
Apoiar iniciativas de governança de dados e qualidade das informações corporativas.
Desenvolver e acompanhar relatórios operacionais e indicadores de desempenho dos sistemas.

Suportar as áreas de negócio na utilização de dados para tomada de decisão.

Gestão de Ativos de TI
Controlar o inventário de equipamentos e ativos de tecnologia.

Garantir a correta documentação, atualização e rastreabilidade dos ativos de TI.

Competências e Qualificações

Formação superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Experiência com suporte e administração de sistemas DMS, CRM e WMS.
Conhecimento em infraestrutura de redes, servidores, Microsoft 365, Active Directory e ambientes em nuvem.
Experiência em integrações de sistemas e relacionamento com fornecedores de tecnologia.
Conhecimento em boas práticas de segurança da informação.
Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas.
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

Inglês avançado para interação com fornecedores e equipes globais.

Resultados Esperados
Alta disponibilidade dos sistemas e infraestrutura de TI.
Atendimento eficiente às demandas dos usuários internos e concessionárias.
Estabilidade e confiabilidade das integrações entre sistemas corporativos.
Melhoria contínua dos processos tecnológicos e operacionais.
Conformidade com os padrões corporativos de segurança da informação e governança de TI.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Consultor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES
  • Automotivo
  • Artes da língua inglesa
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preventivas, incluindo a gestão de estoque de peças e equipamentos. Manter atualizado o inventário de hardware, software e demais ativos de tecnologia. Acompanhar demandas direcionadas para equipes de Nível 3, telecomunicações e fornecedores especializados...