Gerente de Cobrança

A C-LEVEL GROUP é um grupo especializado em inteligência no recrutamento. Através da divisão ARPO TALENT & DIGITAL CONNECTIONS, atuamos com projetos de RPO – Recruitment Process Outsourcing nas empresas. Estamos assessorando uma instituição financeira na busca por um(a) Gerente de Cobranças.

DESCRIÇÃO

Assegurar que as melhores práticas de cobrança, recuperação e remarketing estejam aderentes às políticas e procedimentos da organização, buscando minimizar as perdas e atritos com os clientes. Fazer o gerenciamento não apenas da equipe abaixo, como também dos fornecedores: escritórios de cobrança, leiloeiros, despachantes e guincheiros.

• Coordenar estratégias conjuntas de cobrança principalmente com os maiores clientes do banco;
• Monitorar a carteira de cobrança por meio de bases com objetivo de assegurar o cumprimento da régua de cobrança de forma a diminuir as perdas;
• Prover todas as informações necessárias para as avaliações da Auditoria (interna e externa) e atuar de forma intempestiva nos apontamentos e sugestões para aprimorar os processos da área;
• Coordenar estudos em conjunto com a área de crédito para identificar as regiões e segmentos de atuação com maiores índices de atraso, e atuar junto aos analistas de crédito para ajustar as análises e procedimentos visando mitigar os riscos;
• Elaborar o orçamento de acordo com premissas e volumes e monitorar realizado vs. orçado, com objetivo de propor a melhor alocação dos recursos e identificar possíveis otimizações.

• Liderança e gestão de pessoas;
• Capacidade analítica;
• Visão estratégica;
• Comunicação;
• Relacionamento interpessoal;
• Negociação;
• Conhecimento em aspectos jurídicos dos processos de cobrança;
• Conhecimento em Gestão de contencioso;
• Profundo conhecimento do processo de remarketing (levantamento de restrições, processo de leiloeiros e parceiros para as vendas, etc);
• Experitese em construção de réguas de cobrança;
• Experiencia em Mercado de Caminhões e Ônibus será um diferencial;