Agente de Atendimento ao Cliente para Profissionais 50+
A BLINK Belo Horizonte CLT Integral
INSCRIÇÕES ABERTAS.
Aqui na Blink, valorizamos a riqueza da experiência e a diversidade geracional em nossa equipe. Estamos em busca de profissionais apaixonados e experientes, com 50 anos ou mais, para se juntarem ao nosso time de Atendimento SAC e Suporte Técnico.Se você é uma pessoa comunicativa, paciente e adora ajudar os outros a resolverem problemas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você aplicar sua experiência e conhecimento técnico.
Responsabilidades:
Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail e chat para clientes, garantindo um serviço de alta qualidade e resolução eficiente de problemas.Atender às solicitações de atendimento ao cliente, fornecendo orientações claras e soluções eficazes para suas necessidades.
Demonstrar empatia e compreensão ao lidar com clientes de diferentes idades e níveis de experiência técnica.
Registrar e documentar cuidadosamente todas as interações com os clientes, garantindo um acompanhamento preciso e oportuno.
Colaborar com equipes internas para resolver problemas complexos e garantir a satisfação do cliente.
Local de trabalho: Rua Mato Grosso, n° 224, Barro Preto - Belo Horizonte.Horario de trabalho: Segunda a sexta com escalas aos finais de semana. Carga horária de 36 horas/semanal
Manhã - TardeTarde - Noite
Possíveis etapas do processo seletivo:- Inscrição;
- Triagem;
- Etapa coletiva;
- Entrevista com o RH e Avaliação Comportamental;
- Entrevista com o Gestor;
- Contratação.
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Operacional
- Imprescindível Excel
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Paciência, empatia e habilidades de resolução de problemas.
- Será um diferencial ter experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de Central de Atendimento ao Cliente.
A BLINKBelo Horizonte, MG
você também!
Como Agente de Atendimento ao Cliente, você prestará suporte técnico aos clientes nos canais de comunicação disponibilizados pela empresa, encaminhando ou efetuando a resolução do problema apresentado. Dentre suas atividades, estão:
• Realizar atendimento...
Bequest AcademyBelo Horizonte, MG
de superar desafios, quebrar recordes com consistência, estar se desenvolvendo sempre não encontrará limites para crescer.
Missão do Cargo:
• Garantir uma experiência de atendimento ao cliente excepcional no e-commerce, gerenciando chamados recebidos...
Bequest AcademyBelo Horizonte, MG
Tem a missão de coletar feedbacks, sugerir sugestões e planos de melhoria contínua para o produto e gerenciar stakeholders relacionados ao escopo de atendimento e experiência do cliente.
Principais atividades:
• Surporte técnico aos agentes N1 e clientes...
Escolha as melhores vagas para você: