Analista de Operações Pleno - Centro/RJ
Descrição da postagem:
Analista de Operações Pleno
Você prospera em um ambiente de ritmo acelerado, onde sua entrada e experiência são levadas em consideração? As palavras “dinâmico” e “inovador” animam seus ouvidos? Se você respondeu “SIM!”, este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de Operações Pleno!
Esta é uma função presencial em nosso cliente no Rio de Janeiro (Centro).
Aon está no negócio de melhores decisões
Na Aon, moldamos decisões para melhor proteger e enriquecer a vida das pessoas no mundo todo.
Como organização, estamos unidos pela confiança como uma equipe inclusiva e diversificada, e somos apaixonados por ajudar nossos colegas e clientes a terem sucesso.
Como será o seu dia
Atendimento aos clientes (colaboradores e RH) através do atendimento presencial, telefônico, e-mail e outros canais do cliente, para solucionar as dúvidas, ocorrências ou problemas dos benefícios seguráveis e não seguráveis;Interface com a seguradora / operadora do benefício para solucionar problemas, liberação de atendimento (Senhas e procedimentos), questionamentos ou reclamações;
Efetuar Movimentação Cadastral (Admissão, Demissão e Alteração), junto aos sistemas da Aon e/ou operadora, e quando necessário encaminhar a documentação comprobatória e seus devidos arquivamentos;
Operacionalizar todo o processo de faturamento, Beneficios Seguráveis e não Seguráveis, através das ferramentas sistêmicas Aon/Cliente, garantir e controlar a entrega no Prazo acordado, disponibilização do Kit de Faturamento dentro do prazo pré-estabelecido;
Realizar as atividades e entregas, e/ou apoiar a coordenação nas atividades da equipe;
Bate cadastral: Garantir a conferência das informações (Admitidos, Demitidos, Movimentação);
Realizar o Controle De Maioridade de acordo com as políticas do cliente e operadora;Apoiar a Liderança na atualização e construção dos indicadores quantitativos e qualitativos do cliente e outras áreas da Aon;
Realizar reuniões de alinhamento com clientes, pares e fornecedores, quando necessário;Participar e/ou contribuir em projetos da Liderança Aon, quando solicitado.
Como esta oportunidade é diferente
Nesta posição você poderá trazer todo seu conhecimento para melhorar a qualidade do atendimento de nossos clientes, além de fazer parte de uma empresa dinâmica e que valoriza seu funcionário e busca crescer junto com o mesmo.
Habilidades e experiência que levarão ao sucesso
Formação completa em Gestão de Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatadas.
Conhecimento no Rol ANS, regras básicas contratos Saúde, Dental e Vida.
Conhecimento na execução de processos operacionais de benefícios seguráveis e não seguráveis em corretora, operadora ou seguradora.
Domínio no pacote Office (Excel avançado – ProcV e Tabela Dinâmica)
Como apoiamos nossos colegas
Além do nosso pacote de benefícios abrangente, incentivamos uma equipa e atmosfera de trabalho inclusiva. Mais, o nosso ambiente ágil permite-lhe gerir o seu bem-estar e o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal, garantindo que pode dar o seu melhor na Aon.Adicionalmente, todos os colegas desfrutam de dois “Dias Globais de Bem-Estar” por ano, incentivando-os a reservar tempo para se concentrarem em si próprios. Oferecemos uma variedade de soluções de estilo de trabalho também para os nossos colegas.
A nossa cultura de aprendizagem contínua inspira-o e prepara-o para aprender, partilhar e crescer, ajudando-o a atingir o seu potencial máximo. Como resultado, na Aon está mais conectado, mais relevante e mais valorizado.
A Aon valoriza um local de trabalho inovador e inclusivo, onde todos os colegas se sintam capazes de serem autênticos. A Aon orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos.
A Aon oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego, independentemente de raça, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, veterano, estado civil, status de parceiro doméstico ou outro status legalmente protegido.
Aceitamos inscrições de todos e oferecemos aos indivíduos com deficiência ferramentas de acessibilidade para participarem de processos seletivos, como candidatura, entrevista e para desempenharem funções de trabalho essenciais, uma vez contratados.Se você quiser saber mais sobre as nossas políticas de acessibilidade, envie um e-mail para ReasonableAccommodations@Aon.com
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