Representante de Customer Service

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O que procuramos?

Estamos à procura de uma/um profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes! Você será responsável por fornecer informações e conselhos técnicos sobre produtos e aplicações por telefone e e-mail.

Em que se consiste o trabalho?

Dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente, algumas de suas responsabilidades incluirão:

  • Atendimento ao cliente multicanal: via telefone, e-mail e chat
  • Rastreamento de pedidos, ordens de serviço, remessas
  • Verificação do status de faturamento
  • Tratamento de reclamações
  • Atividades de suporte ao cliente interno e externo

Isto é o que você precisará:

  • Ensino nível superior completo
  • Experiência prévia na área de Customer Service
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal
  • Conhecimentos em Microsoft Excel e sistemas de informação como SAP
  • Disponibilidade para trabalhar em regime híbrido
Por que vale a pena enviar sua candidatura?
Nossos funcionários compartilham um estilo muito próprio de ser. São determinados e dedicados, dando sempre o melhor si para exceder as expectativas dos nossos clientes. Em contrapartida, usufruem de carreiras incrivelmente dinâmicas e diversificadas.

93% dos nossos colaboradores dizem estar orgulhosos em trabalhar para a Hilti, graças à qualidade dos nossos produtos e a forma como cuidamos dos nossos colaboradores.

O que oferecemos?
  • Plano de saúde e odontológico
  • Vale alimentação/refeição
  • PPR – Plano de Participação nos Resultados
  • Totalpass (convênio com academias)
  • Seguro de Vida
  • EAP - Programa de Orientação Pessoal (Psicológica, Jurídica, Financeira e Social)
  • Niverday – 1 dia de folga no mês do seu aniversário
  • Auxílio Educacional
  • Premiação por tempo de serviço
  • Cultura de cuidado: gifts em datas especiais
  • Convênio com SESC/SENAC
  • Modelo de trabalho flexível
  • Descontos em produtos
  • Ensino nível superior completo
  • Experiência prévia na área de Customer Service
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal
  • Conhecimentos em Microsoft Excel e sistemas de informação como SAP
  • Disponibilidade para trabalhar em regime híbrido
  • Plano de saúde e odontológico
  • Vale alimentação/refeição
  • PPR – Plano de Participação nos Resultados
  • Totalpass (convênio com academias)
  • Seguro de Vida
  • EAP - Programa de Orientação Pessoal (Psicológica, Jurídica, Financeira e Social)
  • Niverday – 1 dia de folga no mês do seu aniversário
  • Auxílio Educacional
  • Premiação por tempo de serviço
  • Cultura de cuidado: gifts em datas especiais
  • Convênio com SESC/SENAC
  • Modelo de trabalho flexível
  • Descontos em produtos
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Customer Service - O customer service e responsavel por atender e orientar clientes do hospital prestando informacoes sobre os servicos oferecidos e dando suporte ao atendimento ...
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Analista De Customer Service Jr

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Analista De Customer Service Jr - Experiência com SAP A combinar - Divulga Vagas ...